本网讯 3月20日,我校后勤处与广房物业公司、大众物业公司、珠江物业公司携手举办的第二次便民服务日活动在南北校区同时进行。
此次活动的主题是“真诚服务,沟通你我”。广房物业公司服务点设在北校六教B区,大众物业公司则设点在广外附中桥头。在南校区隧道口后勤处与大众物业、珠江物业两家公司联合举行义修活动。活动从20日上午8点开始到下午5点30分结束。活动的项目包括义务修理各种电器,修理单车,以及上门修理宿舍的各种损坏设施。这次活动秉承全心全意为广外师生服务,增强与师生之间的关系,建立更好的沟通的主旨,为师生们提供了一系列的便民服务。

六教分点的便民服务现场
服务,从小事做起
大众物业公司服务点所提供的服务项目主要是免费修理自行车、免费发放蟑螂药和老鼠药、免费发放植物花肥等。

两名物业修理人员正在认真地修理单车
据该公司负责人介绍,这个服务点主要面向教师、职工及家属,主要考虑到的是教师、职工及家属在日常生活中的需要。该负责人还表示这次提供的服务内容比上一次活动有所增加,而且更具针对性。
该点的服务内容看似琐碎,但却能切实解决人们日常生活中的小问题,因此吸引了不少教职工的光临。刚开摊短短几分钟,便有十几位教职工推着自行车而来,有的是要修脚踏,有的补轮胎,还有的修车链。无论自行车有什么毛病,师父们都应付自如。另外,农药和花肥并不缺乏魅力,很多喜爱种植花草的教职工都陆续前来咨询。一位被访女教师手里拿着花肥,笑着跟我们说道:“我之前一直愁着去哪买花肥,现在走出家门几步就可以买到,真方便!”
服务,尽心尽力
由广房物业和校后勤处联合举办的“便民服务日”活动在六教B区空地举行。
据悉,为了提供更好的服务,广房物业出动了全部维修人员,并从总公司调来了两名专业的维修人员,从另外一个分部调来1名维修人员。
本次活动服务的内容包括电脑的维修与升级以及DVD、复读机等的维修与清洁,服务内容全部免费。“设备的维修与管理一直是广房物业的强项,我们希望通过这次活动,更好地为教职工与学生服务,同时增加与他们的沟通。”一服务人员表明该活动的目的。

技术人员在修理手机
而针对部分学生关心的“电器无法及时修好怎么办”的问题,有关人员表示,他们的服务并不是即日为止,无法及时修好的电器将送往学校维修室,待修好再另行通知。
“服务态度好,而且免费。本来得拿到陈田村修的电器,现在在家门口就可以修理好。这种活动真应该多办啊!”一位接受了服务的教职工家属如此赞叹道。
以后将多举行这样的活动 在南校区义修活动举行当天,副校长陈子锐在后勤处副处长杨思、学生处副处长杨敏生、保卫处副处长周知等陪同下亲临现场。陈副校长强调,以后要多宣传多举行此类活动,以此方便师生。

陈子锐副校长亲临南校义修活动现场
据后勤处综合管理服务部李经理介绍,此次活动由校后勤处和大众物业、珠江物业两家公司于今学期初开始策划,其目的在于提升物业公司工作人员的服务技能和服务意识,便利老师和同学们的生活,同时借此机会建立一个师生与物管交流的平台。他还表示,以后每个学期都将举行此类活动。这次活动开始前,物业公司也作了充分准备。大众物业机电维修部余部长说,大众物业出资2000多元购买维修零件,同时其机电维修部的21位员工均参与到了这个活动中。