本网讯  从今年9月中旬开始，南校区新老学生均按照学校要求，使用升级之后的用户端软件。然而，不少麻烦纷至沓来，同学们对在使用校园网时产生的问题表示烦恼，部分甚至表示对校园网失去信心。对于同学们的疑虑，学校教育技术中心作出回应，已经采取积极措施在解决问题，并请了专业人员参与系统维护。

新老学生均颇有微辞，细数校园网几大“罪状”

    虽然知道校园网有很大的优势，但是同学们更多的是表示不满。不少老生对学校采用新系统表示不理解，他们认为，以前在教育技术中心开通网络之后就可以直接使用，而如今每上一次网，都必须登陆一次，程序繁琐，浪费时间。不少新生虽然没有经历过“不用登陆的时代”，也对校园网出现的种种问题表示不满。同学们反映的问题主要有以下几个方面：

    第一，网络端口问题。端口内的网络接口松动，以致网线上的水晶头与端口内部接口接触不良，无法连接网络。

    第二，宽带认证客户端的软件问题。出现此类问题一般表现为打开软件点击登陆，却一直显示“寻找登陆服务器”字样，迟迟无法登陆。

    第三，经常掉线问题。登陆之后，又突然断线，只好注销了再重新登陆。如此反复，在网上谈论事情的同学经常漏掉同伴的信息，或者不能及时给与回应。

    第四，网速太慢等问题。在通过校园网登陆系统时，有时要等5分钟以上，而且在登陆非本校网站时，速度很慢，经常下载不了软件，造成学习与社团工作无法顺利开展。

    第五，账户和网络安全问题。不少同学认为，校园网有安全漏洞，帐号和密码容易被盗，电脑容易中病毒。

新系统无法登陆

    第六，校内资源（FTP）无法共享问题。经常出现“寻找项目……”“windows无法访问此文件夹，请确保输入的文件名是正确的，并且您有权访问此文件夹”等字眼。

    第七，收费和断网问题。部分学生认为，与其他学校相比我校收费偏贵，且断网很早。常常不能及时完成工作，感觉很不划算。

    由于这些问题，不少同学表示，对校园网很失望，产生了拉AD的想法，而周围确实也有同学是这么做的。某学院黄同学宿舍四人同享一个AD路由器，他说：“虽然知道这是违反学校规定的，但确实比较便宜，且不会断网。”

新系统利于计费和管理，技术部门请来专业人士

    网络室副主任廖老师表示，采用新的宽带客户认证端口，主要是为了计费和管理上的方便。以前的端口系统，收费只能按自然月、年为周期（从每月第一日到当月最后一日），不便于同学们开通网络；而新系统则以同学们登陆日期开始计算，到下个月的同一天算为一个月。网费的计算更加科学合理和方便。

    另外，由于宿舍施工时标记错误，或者年代久远使网络端口序号标签磨损，常常会导致所报序号与实际端口不符，从而使开通网络或申请维修时“张冠李戴”。新系统很好地防止了这些问题的发生，它与旧系统的最大区别就是，从以端口为主转向以账号为主。这样，每位同学和其账号就“一个萝卜一个坑”地对应起来，因而新系统还可以很好地防范那些私自接路由器一个宿舍四人同时使用一个端口的现象。

    他还指出，网速慢是整个大学城网络普遍存在的一个问题，在大学城其他学校，也有同样情况出现，所以同学们不应对此持过激的态度。我们学校的带宽总共只有300M，而由于课程安排等原因，学生上网的时间太过集中。有数据显示，在晚上十点左右是上网高峰期，有时用户量高达到了9500多人。

    学校的整套宽带技术认证系统都是向城市热点资讯有限公司购买的。在同学们反映了问题之后，学校立即请来该公司的工程师，对问题进行分析，以便尽快解决。10月18日下午，学校网络技术部门的老师和公司的技术人员一起来到同学们宿舍，帮助学生解决问题，并给出一些电脑维修和保养的小tips。

学校与各方给出建议，校园网问题有望解决

    廖老师指出，问题的解决是双方面的。一方面，学校会尽力和开发商一起改进新系统，更好地为同学们服务；另一方面，由于网管部任务重而技术人员少，他希望同学们能更好地发挥自身的主动性，比较常见的问题在《网络客户端软件操作手册》上有相关的解答和注意事项等，也可以请教周围的同学或学长们。如果确实解决不了的，网管部也会派人为同学们上门解决。

负责网络维护的老师在为同学检测维修网络

    学生网管们也给出了相应的建议。要解决网络端口脱落问题，只要将端口的外壳用螺丝刀撬开，将松落的网络接口重新卡紧保持与水晶头良好接触即可；对于无法登陆的情况，建议将宽带认证客户端软件卸载后重新安装；问题的出现可能也与用户电脑本身的网络设置有关，网卡驱动存在问题或者windows系统故障，重新安装电脑系统和上网驱动程序是一个比较彻底的解决方法；不要大量地使用BT、迅雷、电驴等下载软件下载外网资源，因为大量下载会影响其他同学电脑的网速；很多同学抱怨说校园网是“毒库”，其实这是同学们自己的电脑中毒后，没有及时杀毒，导致病毒在整个校园网内扩散传播开来，所以应加强对自己电脑的维护。

取消IEEE802.1验证窗口

    信息学院的林华老师说，校园网络出现问题，通常有多方面的原因，某些可能是个人电脑的原因，某些是因路由器造成的，因为路由器连接端口老化或者连接不稳导致网络中断。对于将取消本地连接属性中的“IEEE802.1验证”设置有何影响，林老师表示，这只是一个网络证书的验证，去掉与否对个人电脑的运行影响不大，但是因为在上网时省略了发送接收网络验证环节，可以在一定程度上提高上网速度。