编者按 曾经，“拇指一族”的称谓风靡一时，拇指在手机键盘上灵活跳跃，短信互传不亦乐乎。而今，短信又出现了新玩法——飞信与手机邮箱，发送短信不再只是拇指专职，电脑也能与手机“传情达意”。然而，在传统的手机对手机式短信所隐含的问题尚未解决的情况下，新式的电脑对手机短信方式、新兴的短信互动平台等技术又会带来怎样的好处与隐患呢？本网记者针对此问题进行了一番调查。
随处可见的“拇指运动”
手机短信传统问题：群发转发短信、垃圾短信
几乎每个拥有手机的人都有这样的经历：每逢节假日，手机里总会蹭蹭地冒出几十条祝福短信，内容重复也时有发生。乐于发送也好，疲于回复也罢，这样的短信真的能促进人与人之间的感情？ 大多数同学持反对态度。他们认为蜻蜓点水式的交流使得各种感情越来越流于形式，短信发送量与情感浓度不成正比。“对于这种群发短信，我早已看淡了。”来自湖南的朱同学对记者如此说道。远离家乡的他，每逢节日，总会收到远方朋友发来的类似短信。“起初还觉得挺有意思，后来就慢慢觉得，这种千篇一律的短信，其中所包含的真正情感又有多少呢？”朱同学不禁发出这样的疑问。英文学院的夏同学也表示，真正亲密的朋友是不需要用节日短信维系感情的，但她仍然会在节日群发信息问候，因为她觉得不这样做不够意思，最后发短信祝福变成了节日的例行公事。 
大家熟悉的端午节群发祝福
“大家都是朋友嘛，节日互发这种短信是应该的。”来自中文学院的张同学持不同看法。他认为很久没见的朋友，平时也没时间联系问候，节假日发这种祝福短信，有利于增近大家的感情， “不然很容易被遗忘了”。
“在短信泛滥的时代，真诚沟通显得尤为重要”。教授人际关系相关课程的李老师提醒大家。她认为，短信沟通缺乏真实感与亲切感，文字即使煽情感人，无法代替温馨的亲身问候，或一个灿烂和善的笑脸。心理咨询中心的罗海洋老师也表示，短信的使用应当把握好尺度，因为短信沟通也存在着弊端：对方的神态、情绪等辅助沟通的因素无法直接被了解；沟通的不完整性不便于认识人、了解人，不利于学生开阔视野，培养情商。
在今年的央视“3·15”晚会上，国内短信群发业务公司老大——分众无线遭重点曝光，该公司被指日发数亿条垃圾短信。此外，通信行业最新的统计报告显示，我国手机用户平均每周收到的垃圾短信数量达到了12条。在垃圾短信中，违法欺诈类型和商业广告类型的短信为数最多。
人人喊打的垃圾短信
几乎所有受访者都表示曾收到过垃圾短信。其中，最惹人生厌的莫过于“无良诅咒型”短信， 譬如“收到此短信后转发给N人，你的母亲就会长命百岁，否则……”。东语学院的林同学表示，收到这样的短信很矛盾，虽说内容毫无根据，但不转发总觉得内心不安定。英文学院的夏同学则严厉谴责散布无良短信的人，坚决反对转发同类型短信，“不能再把这样的诅咒传播下去，让不怀好意的人得逞。”
中文学院的陈同学提出了建议：“收到类似短信可以修改内容再进行转发，将诅咒改成祝福。这样自己心安理得同时也不会伤害别人。”
对于，电信专业人士也给出了建议：收到垃圾短信时，可以直接转至12321进行举报。同时，仍然可以通过移动联通原有平台进行投诉。中国移动用户可以转发至“10086999”，或拨打“10086”举报；中国联通用户则可以转发至“10010”短信投诉举报平台。
短信新花样：飞信、手机邮箱 “你用飞信吗？”当记者问到这个问题时，绝大多数同学的回答都是肯定的。手机邮箱的普及程度虽不及飞信，但由于近来移动公司“开通送话费”等相关优惠活动的进行，其用户数目也在不断增加。
日渐受人欢喜的飞信
省钱、方便，是新玩法受到欢迎的两大原因。英文学院的陈同学之前是典型的“拇指一族”。她兴奋地说：“现在不用担心短信费太多啦，用飞信可以免费发个够，开通手机邮箱每个月还有送15条免费彩信。”另一位吕同学则表示，可以用电脑发送短信，“拇指舒服多了，发送速度有时候比普通短信还快。”
但是，飞信新玩法的弊端还是存在的。不少同学表示，使用飞信经常会出现发送滞后的问题，群发信息有时候还会丢失数据。部分同学还指出飞信收费模糊的不足，希望运营商能完善这方面的不足。
短信新内涵：承载教育意义
“让我们以一颗感恩的心，度过这个难忘的劳动节：感恩父母，就要恪守孝道；感恩生活，就要回报社会；感恩祖国，就要理性爱国！”不少同学在今年的劳动节都曾收到过移动客服发出的这条信息，其中呼吁号召的意味不言而喻。在感恩节或母亲节等其它的一些节日，亦不乏一些温暖而激励人心的短信互相传阅。对这类具有教育意义的短信所持的态度，记者听到了不同的声音。
爱心短信
英文学院的吕同学告诉记者：“母亲节的时候，我收到一条号召关爱母亲的短信，我觉得很好，马上便转发了。”吕同学还回忆起过去每逢1月29日、9月18日、12月13日等革命历史纪念日，总会有同学给她转发来关于这类纪念日的教育短信。她认为这些短信起了很好的提醒作用，具有教育意义的短信值得支持。中文学院的王焱老师也表示，短信附有教育提醒功能未尝不是一件好事，但发出者要考虑不同群体的需要，同时要注意把握短信编写的水平以及所宣传观念会产生的影响。
然而，也有很大一部分的受访学生认为这类短信并不能真正地起到教育作用。中文学院的余同学是持这种意见的其中之一，她认为类似的短信内容在网络上已经流传泛滥，再以短信的方式来宣传也不见得会有多大作用。“比起大喊口号和说漂亮话了，我们更重视行动。”
英文学院的陈同学也表示，收到这类教育短信基本上看完后马上就会删掉，“短信还是保持轻松的风格比较好，像宣传教育的话则太严肃了，不宜采用短信的形式来教育大众。”
短信的妙用：短信参与平台
打开电视，翻阅报刊杂志，浏览网页，你都能发现许多让观众或读者通过短信方式参与报料或投票活动的广告。近日，中国移动和中国红十字会也合作开通了为四川汶川地震筹集善款的短信捐助平台，为关注灾情的社会各方人士提供了一种献爱心的渠道。
通过短信平台捐助灾区人民
毫无疑问，短信为消费者搭建了许多交流、参与、互动的平台，但是，其中亦不乏一些动机不良的商家打着“互动”的幌子来进行炒作以赚取利润。中文学院的梁同学指出，短信互动的确为我们带来了很多信息，同时为我们的生活增添了娱乐。但是，大多数短信互动都是商家的炒作，“超女”的短信投票就是一个很好的例子，因此作为消费者应该更加慎重和理性地参与短信互动。
短信支持奥运
英文学院的杜同学曾为今年央视春节联欢晚会最受欢迎小品的甄选活动投过票，也参加过“快乐男生”的短信投票活动。她认为短信投票这种方式很好，为普通观众跟大众传媒之间提供了一个很好的互动交流的平台。
当问到杜同学短信１元／条这样的收费标准会不会太高时候，她则表示说还可以接受，若能免费则更好。但也有同学对短信投票收费表示不满。要想真正为普通大众提供一个交流的平台，在收费方面还有待改善。
短信衍生物：天气预报、手机报、信息报告……
不仅如此，种种不同形式不同功能的短信正渗入人们的生活当中，天气预报、手机报、信息报告……
短信信息报告：告诉你所发的信息是否送达
它们既给部分人带来了便利，也给部分人带来了困扰。但这些争论都并不重要，这些短信业务能不能继续发展下去，就留待人们去选择决定。
专题策划：谭梦思 实习记者 林娜娜
专题撰文：戴宇菁 李宛馨 梁成伟 谭梦思 袁雪 实习记者 林娜娜 李姗
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