2008年10月14日，很荣幸的，我作为一名办证人员参加第104届广交会的实习工作。在那接下来的20天的工作时间里，我体验了作为一名工作人员的各方各面，同时对于广交会有了一个更深的了解，也接触了来自世界各地各种各样的人们。每天我都有新的体会，每天都让我受益匪浅，甚至让我受益终生。

　　最开始的两天我们大家要接受培训，刚开始的时候，由于大家都比较兴奋，对广交会充满着好奇心，所以大家都能较认真的接受培训。但越到后来，大家越没有耐性，培训也显得有些枯燥。好在我们的“顶头上司”给我们打了一剂实操模拟的强心剂，使我们大家又都活力迸发起来。

　　或许是我幸运，我竟被那“顶头上司”选作模拟对象。记得当时他走过来，扮演一位外商，开始跟我用英语交谈。当然了，他是用比较强硬的口气的。我当时因为不了解具体的工作流程，不知道该如何回答他好。就只记得自己很紧张还有点结巴。由于那“外商”很不满意我的回答，于是他竟然高声指责起我来，我当时一下子就蒙了，好在旁边的电脑员告诉我一些工作流程方面的事情，才得以将此事“平息”。现在回想起这件事来，还觉得自己那时候太没出息了。你说不就是跟外商说几句话嘛，至于到很紧张的情况吗。不过也正是在这次广交会上，积累了一些做人做事的能力、经验，才有今天这个成熟、稳重的我。

　　真正办证的前两天，那心情，真的是太兴奋了。又由于是第一次跟老外打交道，所以，对工作也是充满了激情。当然了，也难免犯一些错误。但是，有错误是正常的，及时改正就是好的。还记得，那时候我们对每一件事都规规矩矩、谨谨慎慎的。而且，各组之间还互相竞争呢。大家工作都很积极，会主动的想要办更多的证。而且，为了找到因为系统原因在电脑上没有记录的证件号码，常常一组人在下班后留下来一张单一张单的仔细核对。现在想来，呵呵，真是一群可爱的大学生。

　　在第二期的最后两天，由于早已经熟悉工作，而且做太多重复的事情，大家都有些乏味、有些松懈，我也不例外。人也就是最容易在最松懈的时候犯错误。所以，在这种松懈的精神状态下，我犯了错误了……

　　首先是忘记将顾客的护照还回本人，然后是忘记锁存放有物资的抽屉，再然后就是忘记交代给顾客如何找回他的护照。这些错误给我带来了很大的困扰。首先自己精神上的深深内疚与不安。同时，办证办公室的同事对此事很不满意。然后就是要写一份检讨书并要求让辅导员签名。在经历了几天大脑的痛苦折磨之后，交了辅导员签了名的检讨书，此事也就此平息。但是这件事给我的影响并没有停止，那将影响我的一生。本来我还在想，辅导员会不会训斥我一顿，结果他竟然只是微微笑笑，然后说，这会是一笔不小的经验、财富。我当时觉得还不如他说我一场呢。不过我也从中学到了对人要宽容的态度，同时还要怀有一颗感恩的心。而且，从这件事情中我真正体会到，无论做什么事情，责任心、细心的重要性。这种工作态度不是口头上的说大话，而是要真正地贯彻到实际工作中去。其实每个人都知道这个道理，而真正做到的应该也不是多数。可见，责任心、细心的重要性！

　　因为我们是为外商办证的，所以少不了跟一些外商打交道。在与他们的交流中，我发现我是一个多么眼界短小的人！外面的世界太大了，而我还处在自己的象牙塔里，一个人空想着外面的世界有多精彩！逐渐的，我开始了解外面的世界，从那些外商的口中、从网络上、从书籍上……同时，接触了来自世界不同角落的人，让我倍感新奇与兴奋。这更让我能够积极地投入到自己的工作中去，而且了解到一些关于工作、社会的很多事情。在这里也算是一个与社会零距离接触的一次经历，对于我们大学生来说，是一个很好的锻炼机会。

　　在广交会期间，有件令我感到特欣慰的事情。自始至终，我和我的组员们得很愉快，其中一个很重要的原因是大家在一起互相尊重、互相信任、互相帮助，这一点也让我感触很深。首先无论干什么事情都一定要讲求团队精神。良好的合作精神在现在这个充满竞争的社会里是一个人成功的必要因素，而且在合作中能够体会到工作的乐趣与动力。再次就是要拥有一定的处理人际关系的技能。同合作一样，人际关系的重要性是大家都耳熟能详的。在这次的工作中我也是深刻体会到这一点。良好的同事关系是认真、愉快的工作的最起码的条件，也正因为此，我们组的组员都工作的很好。看来我处理人际关系的能力是有所长进的啊。

　　在最后一期即将结束的那两天，大家都看起来很恋恋不舍的离开自己辛苦了一个月的岗位。但不舍归不舍，生活还要继续，学习还要继续。但是这次实习机会确实带给我们每个人很多东西，很多在你人生路上取之不尽用之不竭的财富。而对于我们的学习也是一个很好的调剂与促进，枯燥、乏味的学习生活被实习加以调剂，我们的动力与激情又回来了。呵呵，开始我们全新的学习生活吧！