编者按：经验就是经历过的体验，走过、看过、思索过，便会有所得。为了与大家共同分享“所得”，新闻网院系·校园版特推出暑假实习专题，借助他们走过的长度，增强我们的脚力。
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刘建光，英文学院01级信管系学生，前英文团学社会实践部部长。打开他的简历，光校内外的工作经历就占了一大页，而获奖情况占了差不多半张。刘建光做过的兼职很多，包括在广交会、夏令营和其他一些企业和项目的实习。
自信，争取每一个可能
在大学生活的丰富历程中，对刘建光影响最深刻的，是大一时在伊莱克斯做主管助理的实习。
“一个机会总是包含在另外一个机会之中”，这是刘建光在伊莱克斯得到实习机会的最好诠释。大学的第一个国庆节，他就在伊莱克斯找到了一份派传单的兼职。这是他在广州的第一份兼职，也是他社会工作的起点，对今后的生活更是产生了重要的影响。兼职虽然简单，但过程的本身却有着很大的启示，短短三天的兼职，是在伊莱克斯一年实习活动的开始.
任务很简单，就是派传单。刘建光却把这份工作当作一个重要的开端。开始工作的第二天，公司决定在展销产区进行宣传活动，通过组织一个比较大型的展示表演，宣传企业文化和产品。当时那里能担任主持的只有主管一个人。但是一个人主持一个大型的活动有点困难，于是主管问他们十个人，有谁愿意和他一起主持。主管问了第一遍，其实大家都跃跃欲试，但是却没人首先站出来。当主管问第二遍的时候，刘建光站了出来。结果，他获得了这个机会。他说，其实当时很多人都想参加，但都由于矜持或不够自信没有站出来。所以，他总结出一个道理，当发现机会的时候，要善于表达自己的意愿，表现出足够的自信，主动争取每一个可能。活动进行得很成功。他在主持活动，搞活气氛的同时，不忘向观众灌输企业文化，力求在形式和内涵上向观众宣传产品。这给上司留下了深刻的印象。主管不仅让他休息一个下午，还给了他一定的奖励，这为他以后的工作奠定了坚实的基础。
三天的活动很快就结束了。由于刘建光表现出色，以后每当有活动，公司都会主动找他帮忙。后来，每个星期五下午，刘建光都会招募足够的人员，将他们带到公司总部，对他们进行周日培训并为他们安排工作岗位。而他自己在公司期间除了做好本分工作的同时，也积极帮助主管处理各项事宜。随着他对公司情况的日益了解熟悉和公司领导对他的充分认识、肯定，他分管了广州市区伊莱克斯大部分卖场促销活动的策划和管理。每次活动前后，领导便只是打来电话交代一下事宜和了解一下情况，所有的策划和管理都是他一个人自己包干，包括场地落实、人员招募、促销品的摆放等等。这是他在广州生活的第一年。
帮人也要注意技巧
刘建光说到，在实习过程中，正确处理好人际关系是最重要的。因为从专业知识和能力来讲，也许每个人都差不多，但如果你在处理人际关系方面有优势，你就可以获得更多的机遇。每到一个地方，无论是工作还是活动，他都会与那里的人交朋友。
至于应该怎样正确地处理好实习中的人际关系，他强调最重要一点就是要尽全力帮助每一个人，不论他跟你的关系怎样。他举了一个例子：如果你与另外一个关系不太好的人正好一处共事，他当时偷懒离开了，但这时，上级正好有事要查岗，你应该及时通知到那个同事，让他快点赶过来，而不是在心里庆幸自己正好可以报复一下。所以，跟同事交往要做到理解、尊重和包容，不要带功利思想，不要只想超越某人而不是怎样去帮助某人。富兰克林说过：“DO NOT LET THEM THINK YOU ARE TRYING TO INCREASE YOUR OWN FAME IN THE COMMUNITY。”只有不带功利思想的帮助才能让你得到更多的真正的朋友。但在工作中还要尽量做到“少管事”，当计划在执行过程中，只要没有差错出现，你就不要试图以自己的主观意愿去改变别人。你可以帮助他，但最好不要影响别人的计划。因为你的建议也许可以使计划更顺利的进行，但也有难以预料的风险。这些事情，最好不要去涉及。所以，帮人也要帮得有艺术。总之，只要你真心诚意地帮助一个人，他们也会为你的真诚感动。所以无论你同谁交朋友，包括领导、同事和下级，你都应该摈除思想中的一切功利思想，做到真诚待人，热情相帮。
大一的这次实习给他展现了一个与以往完全不同的世界，也使他有了很大的改变。这为他以后的一系列实习打下了坚实的基础，积累了丰富的经验。
相对与大一的初试牛刀，大三的暑假是刘建光的实习高峰期，也是成熟期。他一直认为大三的暑假是很重要的，因为这是提升自身能力的一个最佳时期。暑假之前他就已经拟定了计划：在学校的暑假英语夏令营参与具体的教学组织活动，然后“北上”进行参观实习。
夏令营中的实习：坚持团队精神，敢于改正不足
在夏令营中，他担任小学部的部长，带领6个老师组成的一个分队。这次活动大家都干得很累，因为工作量都很大，天又热，但每个人都毫无怨言。作为部长，他在上级与下级的问题的处理上都做得很好，所以双方都很满意。
他坚持团队精神，认为应该不要把领导当领导，也不要把下级当下级，大家都应该坚持平等的原则，这样才能得到最好的效果和成绩。这次，他又发挥他善于管理的优势，一直坚持与六位老师保持平等对话。他们经常一起讨论问题，共同商讨解决问题的办法，和睦相处，相互帮助。
每次上完课他都会征求一下领导的意见，力求在下次做得更好。有时，领导会向他提出一些问题和意见。对于错误，他勇敢承担责任，以身作则，并认真分析存在的问题，直接给同事指出来，大家一起改正；对于领导提出的意见，他会认真考虑，但决不盲目接受，他会与各个同事商量，得出最好的解决办法。二十多天的日子就在大家的努力和坚持下平静地度过了。在这一期间，虽然很苦很累，但他也感受颇多，悟出了很多道理：“任何事物要向前发展，存在不足将会被后人改正，路总要向前延伸的，改进不足的决心就是往前迈进的动力，只有敢于承认不足的实干者才会在竞争中生存。”
“北上”的实习：认真学习和比较企业文化
刘建光觉得，作为新时期的大学生，不能把眼光仅局限于广州，而是要走出去，充分认识了解社会，感受各种不同的文化，提高自身的文化修养和综合素质，才能在现在激烈的竞争中显现更大的优势。
8月，他受一家企业负责人邀请，来到河北石家庄市的一家羊绒生产企业进行参观实习。他在那里不仅做了一些翻译工作，还深入工厂的生产第一线，进行参观学习。他开始体会到了北方的企业文化——一种跟南方有很大不同的企业文化。这不仅让他了解到更多形式的企业文化，也给了他灌输了新的管理观念。
在石家庄呆了差不多半个月，刘建光又给自己换了一个新的环境，来到了浙江，在一家做水晶的企业参观实习。他觉得，要给自己更多新的环境，才能有更多新的体会。不同地区的企业文化是有差别的，只有纵观所有，才能进行更好的比较和学习，才能有更深刻地体会到不同文化的精髓。所以当在浙江实习的同时，他也不忘对这家企业的文化进行考察。在这里，江浙文化在企业的深刻体现，又给了他一种既不同于南方和北方的感觉。各种精深的企业文化的相互比较和碰撞，让他对地域企业文化有了更加深入的了解。
为什么刘建光把学习企业文化看得如此之重呢？他认为，企业文化是一个企业骨子里的东西。它不仅影响到企业的发展前景和方向，还为企业本身的管理系统打下坚实的基础。如果企业文化是一种优势文化，它就可以将这个企业里的每一个人，包括组织者、管理者和执行者联系凝聚起来，共同接受企业的理念和思想，为企业的共同目标以及企业文化的延伸发展而努力奋斗。这种文化带给人的是一种思想的提升和满足，而不是单纯物质性的。它可以更好地在思想上给人以指导和启示，形成企业凝聚力。所以，企业文化的考察是他在这次暑假实习中一项很重要的任务。
“北上”实习中，他发现企业文化与地域有着密不可分的联系。南北两方人们的性格对企业文化有着根本上的影响。北方人豪爽大气，做事风风火火，可以很清楚的感受到他们的干劲和激情。他们的这些鲜明的特点在生意洽谈，内部管理（包括人物力管理）都有体现。在生意场上，他们经常是“二话不说，端酒上来”，先喝一番再谈正事。在洽谈过程中，他们说话直爽，是什么说什么，从不扭捏。而在平时的人际协调管理方面，他们主张抓大化小，比较注重宏观而忽略细节，不会死钻牛角尖。所以他们做事都很有效率，且人际关系也协调得很好。
相对于粗犷的北方，江浙人显得细腻稳重，考虑谨慎。江浙商业气氛很浓厚，但每个人都能和睦共处，因为他们坚持“万事以和为贵”。但是，在投资方面，他们也是同样的豪爽派，即使他们自己的生活很是简约。他举了一个例子：在浙江期间，公司的老板接到了一个电话，是推销广交会摊位。老板的话给他留下了深刻的印象：如果不是1、2号馆的摊位就不要浪费时间，但如果是1、2号馆的摊位，就是多两倍的价钱他也愿意出。于是他问老板，去年在6号馆生意也很好，为什么要花那么多钱呢？因为他知道两倍的价钱是这个公司差不多半年的利润。但老板说：我们在好的摊位能够得到更多的机会，说不定有天接了一个大定单，成本不就可以很快收回来吗？所以说，南方人都是很有生意头脑的，他们考虑更多的是公司的长远发展和利益，他也因此体会到江浙人那种敢于冒险的精神。
刘建光强调，这些只是他自己在实习中的感受，也许并不全面，但都是他的体会。在他看来，学习企业文化也是实习中不可或缺的一步。
刘建光还特意跟我提到了他在此期间各地辗转的有趣经历。他在火车上结交的朋友更让他受益非浅。他们都是一群到各地工作、实习的年轻人，有已经做过十几年生意的，有做区域经理的。从交谈中，他获益匪浅。
自信与健谈是刘建光最大的特点，能力、善于沟通与乐于助人是他成功的关键。他虽然不是在大公司实习，但他的实习经历却有着很多可以借鉴的地方。他总结出来的那些经验教训，给我们提供了借鉴和帮助。把握时机和正确处理人际关系是实习活动顺利进行的基础，而其他的经验，则是提升实习质量和增强实习优势的保证。
近期将推出暑假实习篇之二：黄润浏，交流学院，曾在凤凰卫视、羊城晚报实习。敬请关注！
编辑/策划：王帅
助编/策划：吴诺 刘斯
