本网讯　4月2日，我校后勤处与大众物业公司、广房物业公司、珠江物业公司联合举办的“物业管理便民服务日”活动在南北校区同时举行。
　　
　　北校区的服务点设在广外附中桥头和第六教学楼一楼大厅，分别由大众物业公司和广房物业公司负责。南校区服务点设在学生生活区附近，由珠江物业公司和大众物业公司共同负责。据悉，活动时间从早上9点至下午5点半。活动的项目主要包括义务修理各种电器，修理自行车，防治虫害知识和绿化保洁的咨询，及其家居插花指导。

　　据后勤处副处长杨思介绍，此次活动秉承便民服务的宗旨，目的是提高后勤的服务质量和水平，加强后勤处，物业公司和师生之间的沟通和交流，共建和谐校园。他还指出，后勤处是根据各个物业公司的性质来安排工作的，希望充分发挥每个物业公司的特色，为师生们提供一系列的便民服务。

　　真诚服务，从细节开始

　　广外附中桥头的服务活动从上午9点开始，因其靠近周边的家属生活区，大众物业公司的服务项目显得更加“生活化”，服务人群也以居住在附近的师生、职工及其家属为主。其主要项目是免费修理单车，免费发放蟑螂药、老鼠药，免费派发植物肥料及盆栽养护咨询等。

附中桥头服务点

　　值得一提的是，今年大众物业公司特别推出了家居插花技术指导这一新项目。据了解，到下午3点左右，已经吸引了不少人前来咨询插花技术的相关信息。大众物业公司的负责人介绍，这一项目在今年是初步尝试，目的在于为师生提供植物养护及家居插花的相关知识。该负责人表示，此次活动不仅希望能更好地服务师生、增强沟通，还希望借此机会回馈学校，感恩学校为大众物业公司提供了良好的经营平台。

　　真诚服务，沟通你我他

　　六教一楼大厅的服务活动从下午2点开始。据悉，为了提供更好的服务，广房物业出动了全体维修人员，并从总公司调来了专业的技术维修人员增援此次服务活动。

六教一楼服务点

　　本次活动的主要内容是电脑的免费维修，DVD、音箱、复读机、电扇等的维修和清洁，免费安装电脑系统，及其意见建议的收集工作。广房物业公司的负责人表示，希望广泛收集师生的意见和建议，增进双方的交流，促使以后的服务做得更好。

现场情况

　　下午四点左右，活动达到高潮。越来越多的学生抱着需要维修的电器前来咨询或维修，但是由于电器过多，服务人员只能让学生过段时间回来领取。据技术人员介绍，他们曾经一天要修二、三十台电脑，连喝口水休息的时间都没有。同时，有关人员表示他们的活动并不是当日即止，由于条件限制，许多无法及时维修好的电脑、电器常常要带回维修室，待修好后物业公司会另行通知师生领取。
　
　　真诚服务，越多越好

　　许多接受服务的同学都对这一活动给予了很高的评价。一位前来维修电脑的同学表示：“不用把电脑拿到外面维修，这带来了很大的方便，希望这样的活动能够经常举行。”正如在留言板上留言的师生一样，该同学也表示物业公司的服务是“态度友好，技术一流”。

便民服务留言

　　据后勤处综合管理服务部李经理介绍，此次活动由校后勤处和大众物业、广房物业两家公司联合举办。相比往年，这次的活动在材料、零件和技术方面准备的更加充分，服务的内容和项目也在不断的增加，切实为广大师生带来了便利，同时也借此机会建立一个师生与物管交流的平台。