本网讯　近日，我校南、北校区各宿舍楼、饭堂、教学楼、行政楼以及校门诊部等地分别贴出了后勤实体负责人和学生后勤服务信息中心宿舍区、饭堂区、教学区、门诊区各区事务组组长的照片。照片上附有他们的联系邮箱、手机和监督电话。

　　据了解，这是学校后勤处为提高服务质量所采取的一项新举措，旨在进一步拉近后勤处与师生间的距离，进一步贴近师生的生活，更全面地为师生服务。

　　一方面，这一举措将为广大师生和后勤处相关实体负责人提供一个更广阔的交流平台。我校师生可以把平时在生活和学习中所遇到的，关于宿舍、饭堂、教学以及医疗保健等各种问题，通过发送邮件或短信的方式反映给相应负责人或事务组组长。他们将在第一时间接收意见，跟进问题并尽快解决问题。同时，也可通过这些方式对后勤工作提出一些意见和建议，还可进行投诉。后勤处都将及时处理师生们所反馈的问题。另一方面，这一举措也要求学校师生协助监督后勤处的工作，让其及时发现问题并解决问题，促进后勤服务工作得到改善。

　　通过调查了解，大多数师生都比较支持这项措施，他们表示这样能更为直接地向后勤处反映问题。

　　而后勤处处长王斌表示，他们希望通过这种形式让学生切实地感受到后勤处的服务理念：我在你身边，你在我心中。也表示希望广大师生多多参与，多提一些宝贵的意见和建议，让后勤处在更好服务我校师生的同时，也促进自身的发展，实现双赢。

　　同时，王斌还表示，后勤处一直致力于创新服务，此次举措就是创新内容之一。目前，我校师生向后勤反映诉求的方式、渠道多种多样，包括服务热线电话、监督电话、网络留言、OA邮箱、QQ信箱、处长信箱、经理信箱等，使后勤处与师生间的联系更为快捷方便，距离更为贴近。

附：后勤服务质量投诉电话                     

后勤处投诉热线:

36205588

饮食服务:

北校区:  36207196、13725206538

南校区：39328190、13711103123   

接待服务: 

36207373、13728012679

医疗服务:

北校区：36206728、13556131828

南校区：39328055、13711103123

公务用车：

36206181、13527695352

文印服务:

北校区：36206247、13728076648

南校区：39328088、13728076648

信报收发、电话服务:

36206281、15918409448

学生宿管服务:

36206361、36206147、13682235269

水电报修服务:

36204808、13802521678

幼儿保教服务:

36207189、13533308817

大众物业公司：

北校区：36204306、13609021198

南校区：39328065、13609021198

广房物业公司：

6204808、13802521678

珠江物业公司：

39328556、13005196856