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校门诊部将建投诉箱 为师生提供更加优质服务

文字:记者 王星 图片: 编辑: 发布时间:2003-11-19 点击数: 分享至:

                                       

本网讯 近日,本网记者走访校门诊部时发现,门诊大厅内就诊的学生虽明显多于平时,但医护工作仍在紧张而有序地进行着。据负责人刘志林主任介绍,这样的工作状态是与门诊部长期以来开展的医德建设分不开的。近来,门诊部更是进一步将工作理念定位为:为师生服务,对学生讲理,摒弃“老大”思想。

 

本着这样的工作理念,新学期伊始,门诊部投入了紧锣密鼓的工作状态。在本校第一次正式开展的军训活动中,门诊部积极开展医护保健工作,密切关注活动现场,对出现的病人进行及时抢救。有时军训计划作出临时调整,门诊部工作人员亦随时赶上,加班加点,放弃休息,尽量满足同学们的需求。他们的奉献精神与敬业精神得到了广大师生的一致好评与认可。

 

军训过后,校门诊部的工作并未因此有丝毫的松懈,而是快马加鞭针对SARS的有可能再次出现,加大力度做好预防工作:为师生注射流感疫苗;随时准备发热门诊、隔离房;联系校外其他医院。力争以自己的优质、高效服务保证师生身体健康,为师生打下“定心针”。

 

据刘主任介绍:校门诊部在做好常见病的诊治工作的同时,还努力提高医疗水平,先后派人出外进行中医、临床急诊抢救等方面的培训,并预计派专人出外进行B超培训。

 

当然,由于校门诊部是非盈利机构,学校所拨经费有限,工作中不可避免地会出现一些困难,学生自然也会产生一些意见。对此校门诊部是极其重视的,并打算于近期建立投诉箱,且对有理投诉确保有回复,努力改善师生投诉状况,为广大师生提供更为优质的服务。