本网讯 今天是我们在肇庆政府行政服务中心协调科工作的第一天。与前两天的清闲工作相比较而言,今天忙碌的生活确实让我适应不过来,简直就是有点手忙脚乱。
行政服务中心协调科设有咨询、代办和投诉服务窗口,负责解答各方面的业务查询、代办新设项目报批和受理有关投诉问题;并为办事者提供商务服务。
我们的工作主要是协助协调科的工作人员开展工作。我今天面对的一项难题就是——复印机。由于协调科是行政服务中心的核心服务部门,为全行政中心22个窗口和办事者提供商务服务,所以复印资料就自然成为了协调科的一项重要的工作内容。在面对那台方方正正的复印机时,我真的有点英雄无用武之地的感觉.可以说,我简直就是无从下手。大家可千万别小看复印这件“容易”的工作哦!可要知道,根据办事者不同的需要,将A3纸的格式复印成为A4纸的格式,什么时候应该外加纸张复印,什么时候颜色应该要调淡些等等,这些可都是一门学问来的。
老实说,我今天出师不利.刚想开始学习复印机的使用方法时,还没有把纸张放进去复印机,那复印机就把纸张给卡住了,还得麻烦协调科的其他科员来帮修理那复印机,当时我真的想挖个洞钻进去算了.
但是经过一整天的摸索,虽然经历了很多次尴尬,浪费了一些纸张,但是在协调科的其他科员的教导和帮助下,我终于基本上可以征服了复印机。当看到办事员满意的笑容时,我内心感到无比的欣慰,真想大声地说:“这是我复印的,让我们将复印进行到底!哈哈哈!!”
经过今次“复印事件”后,我深深地认识到,任何一件小事情都必须要认真地对待,千万不能掉以轻心。要知道,做到自己满意相对容易,但是要得到别人的肯定是很难的!
认真对待每件小事,相信生活会更加精彩!!
40邓小平理论研究学会暑假肇庆社会实践服务队
通讯员:柯颖
2004-7-15