005年是学校后勤服务质量年，在改革中如何能更好的了解和满足广大师生员工对高素质生活的期望和服务需要是改革能否成功的关键。为配合活动的开展，后勤部门已经陆续公布了系列举措，如开通“有意见请告诉我们，有困难请通知我们”服务热线，公开投诉电话，实施实体星级员工评比方法等等。面对后勤服务质量年带来的种种变化，作为后勤处服务对象的主体和受益者，同学们的看法是怎么样的呢？
      学校后勤改革意义重大，会理解和支持学校的相关政策
      庄同学，管理学院大二学生，对于后勤社会化改革，他说：“改革是非常有必要的。学校的建设和发展离不开后勤工作的有力保障，改革对全体师生员工的工作、学习和生活的意义都具有比较大的意义。改革需要一个过程，要一步一步踏踏实实地走。我很高兴看到学校在改善后勤服务、提高服务质量等方面所做出的努力，虽然有些服务现在还存在一些问题，但是我们要理解和支持学校的政策。我相信学校的后勤服务将会越来越正规，越来越令人满意。
      后勤改革从点滴做起，落实是关键，有的放矢成效快
      刘同学，西语学院大一学生，他也谈了自己的看法：“说实话，可以理解后勤工作真的是挺吃力不讨好的，我们也能感受到他们在努力，但我个人觉得在饮食服务和门诊服务上需要进一步加强。 因为大家最关心的还是最贴身的利益，比如说后勤的饮食服务部，可在菜式品种上多下功夫。
      另外，刘同学还建议，改革应该从学生最关心最贴身最细节的地方改起，甚至可以就一些同学们经常投诉的地方，比如饭堂这些和同学们日常生活息息相关的地方着手。并且要真正落实解决每一个问题，这样才能使我们真正的满意。后勤处可以公开征集意见，有的放矢，这样才能使改革在最短的时间内收到最快的成效。
 　   后勤改革需要我们的参与和支持，希望增加沟通的渠道
      在记者采访的学生中，有部分同学持这样的看法：改革不仅仅是学校的事情，同学们如何配合改革以及如何给予后勤处支持和建议也是很重要的。例如大家如果是真的对某些后勤服务不满意的话要想办法让有关部门知道，而不仅仅是停留在口头的抱怨上。我们要对改革过程造成的不便给予充分的理解，而不是只关注自身的利益。有关部门也要想办法开拓沟通和交流的渠道。
      后勤改革关系到师生们的切身利益，做好后勤服务工作意义重大。后勤服务质量的提高，不仅需要后勤工作者的努力，还需要广大师生的参与与支持。只有依靠全校师生的支持和监督，才能将后勤改革措施落到实处。