1．学校不准学生带东西进课堂吃，但早餐、课间餐点却有几个

答：早餐、课间餐供应点有3个，主要是为了解决部分未吃早餐的老师和学生的早餐问题，请老师和同学们在课室外吃完再进办公室或课室。

2．宣传栏不够，海报无处贴

答：现在5栋旁边增设了一个综合海报栏，在网球场旁增设了一个学术海报栏。

3．9、10、11、12栋等一楼没有防盗网，有人爬窗进来，其中106房被盗2部手机

答：已向保卫处、后勤处领导反映有关情况，由有关专家决定是否装防盗网。

4．请增加23:00后自习课室

答：已经在一教增加了两间夜间自修室。

5．文明督导中，对于搂抱现象不必管得过宽；继教的同学也要守规矩

答：已经调整公共场所的督导工作方式和要求,但对于在公共场所过于亲热的行为与现象,督导队肯定要以适当的方式去督导，请同学们理解和配合。继教学院也在同步进行学生文明行为规范教育和督导，今后工作还要加强。

6．树被砍得太多

答：砍掉已经老化的木麻黄，是为了更新树种，以便已经成长的大叶榕长得更好，美化环境。

7．男生进入女生宿舍修理电脑问题

答：学生勤工助学中心IT服务部的同学可以戴牌上岗上门为同学服务。联系电话：36206367、36317449。

8．桌底下乱写乱画问题

答：将加强对同学们的教育，提高个人修养，养成良好的行为习惯，共同遵守公共道德规范。

9．七栋旁摆卖现象严重，影响博士生、硕士生休息

答：现已取消此地的乱摆卖，只保留勤工助学书报亭。

10．南区学生反映开水黄色，自来水有黑色的物质

答：经查实南区的水是没问题的，该学生反映的是装好水管刚启用时出现的情况。

11．14、15栋电话问题

答：已开通并交付使用。

12．南区门口的路不平

答：已落实解决。

13．13栋楼下的杂物要清洁

答：现在已经清理完毕了。原先是因为13栋楼下有好几个部门放有装修用的杂物以及学生用品等一时来不及清理造成的。

14．关于不让男生进女生宿舍问题

答：这是学校制度明文规定的，目的是为了绝大多数学生生活的方便，这也是全国几乎所有高校的传统做法。

15．西语学生要装5栋那样的水桶架

答：已经落实。

16．水票在本学期可连续使用吗

答：可以连续使用。

17．13栋学生认为热水器的水不够热

答：13栋的热水加热有两种方式，一是燃气加热，一是靠太阳能加热。如果供热系统一时转换不够正常会出现不够热现象。

18．热水房是否可以提前20分钟开放

答：目前热水房开放时间是根据绝大多数学生的生活、学习作息时间定出来的，根据多年观察是比较合理的，大多数同学都习惯了。今后会根据实际需要再作相应的调整。

19．6栋的冲凉房门要修

答：已经落实。

20．6栋公共洗手间的东西常常被偷，要求装门

答：已经落实。

21．3栋不要轻易给学生进去

答：宿舍值班管理人员将会严格按《学生手册》要求去做的。

22．5栋学生投诉好像常有人躲在洗手间

答：学校很重视此事，已经派管理员、值班员实地观察，暂没发现什么异常。

23．6栋投诉5栋开灯、用电脑影响他们

答：5栋是新装修的试行24小时供电，少部分学生关灯后不自觉遵守规章制度，不按时作息，这是不对的，宿舍管理员和督导队会加强督导，希望有关同学自觉改正不当的做法。

24．4栋提出有很多男同志进来

答：4栋二楼219是宿管部的会议室。前段有几次会议都在此进行，还有由于4楼装修后有些工作需要跟进，造成有男同志进出宿舍的现象。宿管部将严格按要求把关，杜绝无关人员进入。

备注：已经将上述信息发布到新闻网、学生处网页和广外在线。