本网讯 8月14日演练中的大学城广外校区人来人往,热闹非凡。在人群中我们总能看见一个个穿着黄色T恤的身影,活跃在茫然不知途的新生和家长身边,用温暖的笑容柔和新生们紧张的面孔,用热情的服务接待前来参观的家长们。他们就是来自广外本校区的青年志愿者。
为了使大学城演练能够顺利进行,他们无偿地不辞辛苦地从大清早就赶往大学城,开展发放纪念品、资料,回收问卷及导游等工作。今天就让我们走近这些志愿者,走进他们中的一员——交流学院的罗同学,听听她(他)们作为大学城第一批以主人的身份来迎接八方来客的主角激动的心声吧。
让自己走出一片天空
罗同学说,自己以前性格内向,交际圈狭隘,平时都怯于在人多的场合说话,参加志愿者活动让自己走出了狭隘的小圈子,接触了更多的人,使自己的社交能力和大胆开口的勇气都大大的提高了。今天的第一次当导游就紧张得把广外大说成广大,但经过多次大胆的开口尝试之后,自己已经能够从容地给参观者介绍广外校区的情况了。
广外,越了解你越爱你
本次前来大学城参与服务工作的广外志愿者都要参加培训,培训的内容既包括广外的教学等各方面的总体介绍、南校区的校园布置情况,又包括服务工作的细节和注意事项。罗同学说,演练当天就有新生问她,是南校区好还是北校区好?这样棘手的问题如果没接受培训她是无法回答的。培训让她进一步提高了自己的应变能力。
对于一个导游,最最基本的就是要比参观者知道更多有关广外和南校区的资料,罗同学告诉记者,为了不让自己在介绍时说错,她花了整整一个晚上的时间强行记下了很多自己从未涉及过的学校资料,并且第二天五点多就起床温习。苦读资料让自己的导游工作做得游刃有余。并且因此更加了解广外,更加喜欢上广外。
师姐的初体验
“一直记得,当我还是个新生第一次踏上广外这片土地时,师兄师姐们一边为我拎着沉重的行李一边还不忘嘘寒问暖叮嘱我要注意防暑,当时我就有一种想哭的冲动。今天在这里我有机会以师姐的身份来接待师弟师妹们,领着他们去熟悉那即将属于他们的校园,为他们提供最迫切的答案,我心里的感动就跟一年前一模一样。今天我所做的就是像一年前师兄师姐对待我们那样真心的接待每一位到来的师弟师妹。”
罗同学说,她第一次接待师弟们时特别特别想把自己知道的全部告诉他们,结果越说越紧张,越说越巴结。罗同学笑着说,第一次做师姐嘛,难免会有些紧张,也许是我太想让师弟师妹们拥有一份有师姐接待的温馨回忆吧。毕竟,新学期由于交通不便等问题,老生接待新生已成为一个不可能的梦想了。所以此次前来参与接待工作的志愿者们都会特别珍惜这次机会的。今天的工作真的特别累,但我们是累并快乐着。