本网讯 10月11日下午、10月12日上午图书馆分别邀请了副校长石佑启教授、MBA学院院长孙晓琴教授、广州珠江实业集团人力资源部副总监李超佐博士,给全馆中层干部作了管理能力的专题培训。图书馆领导班子和中层管理干部共16人参加了此次培训。
石佑启从图书馆的功能定位和中层管理干部双重角色出发,生动深刻阐述了“团队精神、制度建设和执行力”的重要性、思路方法与实现路径。他强调中层干部既是政策的执行者,又是部门组织、协调的领导者,在领导与员工之间起着桥梁与纽带的重要作用。“明确的奋斗目标、共同的价值观、强烈的使命感”是支撑团队运作的要素,是团队发展的“软实力”,“软实力+执行力=综合核心竞争力”。中层干部不能只满足于做优秀的个体,更重要的是通过自己的表率、示范作用和人格魅力,调动部门员工的积极主动性,做到“人尽其才,才尽其用”,在本部门形成团结协作、奋发向上、其乐融融的工作环境和建设“有生气有活力”的工作团队。
石佑启同时强调了“制度建设”对于推动团队发展的重要作用,良好而完善的制度是利益关系的调节、平衡器,“内化于心、外化于形、固化于制”,明确分工、各司其责,实现制度与团队精神有机融合,部门就能实现稳固、高效运转。石佑启指出,执行力在综合管理、服务中最为重要,有了执行力,好的想法、好的制度才能 “落地”、实现。要做到科学决策,避免“议而不决”;要“有效执行”,避免“决而不行”;用力、用心、用情把事情做完、做好、做精彩。
石佑启作报告
孙晓琴从具体案例出发,结合MBA学院的发展经历深刻解剖了如何“提高中层干部的执行力”。她认为,执行力包括三个方面,即完成任务的意愿、完成任务的能力和完成任务的效果,执行力架起整个组织的战略目标和发展成果。中层干部好比汉堡包的中间层,既要给决策层提供信息,扮演参与、建议的角色,又要组织实施、落实监督具体工作。中层干部首先要“有大气“,才能“成大器”,“有领导的样子而不要有领导的架子”,“有作为才能有修为,有修为才能有大的作为”。只有实现工作契约关系向心灵契约关系的转换,才能使被动工作变成主动工作,才能形成积极向上、团结发展的团队文化。接着孙晓琴借用“执行力=准度(方向)*精度(品质)*速度(效率)”这一公式,从发展方向、工作细节、办事效率具体阐述了作为中层干部如何提高执行力。
孙晓琴谈“提高中层干部的执行力”
李超佐博士结合广州珠江实业集团的人力资源管理方面的有关案例,分析了绩效管理与绩效提升在促进管理中的作用。他认为,员工的潜能非常大,发挥20%-30%的能力就基本可以胜任工作,60%-70%的发挥要通过激励调动。“平时工作无过便是功,重点工作无功便是过”,绩效评估对提高员工积极性具有重要作用,“通过绩效管理提升能力和素质,进而提升绩效产出的稳定性”,管理者要实现角色转换——不是裁判而是教练。接着,他具体分析了绩效评估的方法与指标、作用与效果。
李超佐谈“人力资源管理与绩效的评估及提升”
与会人员认为此次中层干部管理能力培训对提升自己的管理水平和组织协调能力具有重要意义,就“执行力的关键要素”、“如何调动员工的积极性”、“如何落实绩效考核”、“精细化管理”、“制度化建设”等问题与专家进行了深入交流与互动。
培训会现场
图书馆副馆长(主持工作)伍方斐和书记麦培年在总结发言中指出,三位专家的报告对于图书馆的中层干部来讲不啻是一场头脑风暴,将在提升图书馆中层干部管理水平、落实制度建设、构筑团结向上的团队文化方面发挥重要作用。