编者按 自教育实践活动开展以来，我校各级领导班子广开言路，广泛听取和征集群众的意见和建议，在此基础上，认真查摆问题，落实整改措施。群众反映和关心的一件件焦点问题得以回应和解决。为此，本网特推出“群众焦点”栏目，对在教育实践活动中群众反映的各大焦点问题以及有关部门查摆并解决问题进行跟踪报道。

    “书放在桌上过夜被收走了，这是我的错但也有我的无奈……当看到自己的书被随地乱丢，心里真不是滋味……”这是一封来自大四“考研党”写给校长的信。诚如信中所言，由于占座被图书馆收书的现象在今天屡见不鲜，收书也已成为大学图书馆应对占座的常用之计。可如此一来，虽然占座现象有所减少，但所引起的矛盾与纷争也随即增加。占座确实无理，但求学实属不易，面对这种矛盾，各方该如何权衡利弊实现共赢呢？大家又有什么好建议促进矛盾的缓解呢?

占座无理，收书是为哪般？

    说起图书馆的收书，想必大家没有亲身实践也已早有耳闻。来自经贸学院的张同学更是有切身之感，“大二期末考复习紧张，我便用书本在图书馆自习室占位。隔天发现书不见了，再三确认后才知道是被阿姨收了。”面对被收书的不幸遭遇，张同学当时马上写了检讨书，找辅导员签字，到图书馆进行签字确认。但是令他惊讶的是，找书最大的障碍不是“前后花了不到一小时”的签字流程，而是在杂乱不堪的存书库里找书，“我用了一个半小时仍找不全自己被收的书，最后只能无奈放弃。” 

    对于收书这一行为，图书馆方面透露实为无奈之举。按照规定，图书馆晚上闭馆后就会进行清场，“我们会逐层清场收书，捆绑起来后就放到地下室”。工作人员表示,他们其实也不愿意这样做,“我们知道这会引起被收书同学的埋怨和不理解”。但是每逢考试月，图书馆占位现象尤为明显，“图书馆是一个公共的学习场所，为了保证公共资源的公平合理利用，对违规占位、占柜的物品必须清理。”图书馆副馆长张爱优表示，“收书不仅是为了杜绝占位现象，在写检讨、给辅导员签字的过程中，我们更希望学生能意识到自己的违规行为，意识到占座不仅损害了其他读者的利益，还是自己诚信、公德意识缺失的表现。”

            常见占座：桌面摆满东西，人却不在

    难道图书馆没有提供暂存书籍的地方给学生吗？据调查，图书馆其实是有提供短期和长期存包柜的，短期的每日闭馆后会清理，长期的则是需要登记使用，每月清理。来自新闻学院的陈同学坦言申柜过程确实有些繁琐，“若要使用长期存包柜须在网上预约，然后拿着专门的预约单和《安全承诺书》，由辅导员签署意见并加盖学院公章后，才能到图书馆办理。”此外，根据图书馆有关规定，每位读者每学期只有两次预约申请长期存包柜的权限，每次使用期为一个月，每个学期最长使用期限为2个月，续约手续需要到网上自行办理，“存书柜最大的问题就是提供的使用时间不够长”，陈同学补充道。

            图书馆每月对存包柜进行清理                 

惩罚教育，收书乃唯一出路？

    针对广外图书馆占座收书并要求学生写检讨的这一规定，记者特地到广州大学城的其他几所高校进行了采访。

    记者发现收书并非广外专利，许多大学图书馆也同样会收书。像华南师范大学，他们的图书馆是在每天早上和晚上规定的时间清场收书，收到的书会统一安放供人认领。五天内无人认领的书将会被转移到另一个地方长期存放。而暨南大学则有统一的便笺回执，如果自习者有急事需要离开，那么就可以在便笺上写上离开的时间以及大概回来的时间（四小时以内），然后将便笺放置在自己的座位上，这样就不会被收书。中山大学图书馆的做法显得更灵活些，图书馆管理员会在清场时使用占位牌。当该座位无人却有物时，工作人员就会放置一个占位牌，倘若超过三十分钟不见有人，就将占座物品搬至桌底，贴上纸条告知其他同学此位可坐。

    当然还有对占座者更严厉的处罚：华中农业大学图书馆规定对“占而不坐”的学生将会采取强硬措施——没收其占座物品，对占座情况给予曝光，对屡次知而故犯者通知所在院系，直至给予纪律处分。收书、写检讨这些惩罚措施的运用归根到底还是以教育学生为最终目的，可这些在学生眼中“粗暴简单”的行为是否能真的起到惩罚、教育的作用呢？

图书馆给同学们提供安静的自习场所

各路支招，双方能否共赢？

    占座与收书，这看似不可调和的矛盾，是否只能对峙？为了在收书问题上实现最大程度的共赢，学生、老师、图书馆又都有怎样的看法与建议？ 

    调查发现，大部分的学生还是赞成通过收书清场的方法来应对占座行为的，“占座是不道德的行为，毕竟图书馆不是只给你一个人学习的。”“但是把收了的书随意放置，这种做法就显得有点‘简单粗暴’了。”来自商英学院的小虹说道，对于那些“考试党”来说，到图书馆学习几乎成为他们生活的全部，被收的书大多都是宝贵的复习资料，这样随意堆放在“小黑屋”里不仅会让被收书的同学不能找到自己的书，还会打击同学们到图书馆学习的积极性。在采访者过程中，同学们希望图书馆能简化申请柜子的手续或者增设书柜，并建议24小时自习室可以不收书，方便同学们学习。

24小时自修室已成为“考试党”的常驻地

    关于“申柜难”的说法，辅导员老师也认为学生完全可以在图书馆申请，没有必要再去给辅导员签字。在占座与収书的问题上，辅导员也给出了自己的两点建议：第一，对于24点以后的无主物品，图书馆管理员可以分别用箱子装着并编号；第二，希望图书馆严格执行读者信用监督机制，加强惩罚力度。

    针对来自各方的意见，为了更好地抑制占座现象，并更好地管理被收书籍、物品，图书馆已经出台了相关措施。“首先为了加强对自修室和被清理图书的管理，图书馆工作人员、图书馆学生管理委员会的文明督导小组和物业管理人员三方一起，将共同对自修室进行巡视，加强对占座现象的监管。并且文明督导小组会协助物管把收到的书进行整理，领取图书时实行登记制度，这样便有利于被收书者找回自己的书。其次我们增加了南校长期存包柜的比例，从10月份开始，南校图书馆的长期存包柜由原来的452个增至512个。此外，还简化了申请长期存包柜的手续。”张爱优介绍到，以后学生申请长期存包柜不需要给辅导员签名了，直接把预约单和《安全承诺书》打印签名后到图书馆办公室盖章确认就可以了。

                  被收的书已经过整理

    据了解，为加强读者的公德意识教育，使读者更好地遵守图书馆的管理规定，图书馆近期已征求学校相关职能部门意见，借鉴其他高校对占座现象的处理办法对《读者手册》作了修改，增加规定：“违规占座3次及以上者，图书馆将名单报送读者所在学院，学院按有关规定处理。”图书馆希望能通过自身的工作改进、广大读者的积极配合，加上学院的大力支持，更好地为大家营造干净、整洁、和谐、高效的学习环境。

   用便条纸把书本主人信息写上，让被收书人更容易找回自己的书

    总之 ，图书馆和学生都需要更多的换位思考，图书馆需要在秉承着保证公平的前提下，在条件允许的情况下满足一些合理的个性化要求，学生也应该提高个人素养，不做“占位党”，相信双方的努力对实现共赢会有极大的帮助。   

专题策划：李黎星 关丽明 实习生 邝慧祺

专题采写：李黎星 关丽明 实习生 吴一昊 邝慧祺 林小琬 郑嘉璇 董戈 袁嘉靖