近日，《光明日报》报道了深圳大学校长章必功教授在校内推行民主管理，关爱学生的事迹。媒体打出的标题《深大校长和他回复学生的28313封电邮》，让笔者深有感触：如果一位统筹高校全面工作，日理万机的校长，愿意抽出时间去积极回应学生的请求，给予学生指导，那将不仅是学生的福音，而且该是校园管理的典范。

　　我们不止一次强调，高校作为社会发展人才的储备基地，不应该仅仅以老师勤恳授课，学生专注学习的形象而存在，因为在我国现行的教育体制下，莘莘学子通过高考的选拔制度进入高校，谋求的是更深层次的培养，在仍然以学习为主业的情况下，提倡学生的个性发展。这就意味着校方要尊重学生的合理意愿，听取来自学生的声音，认真回应学生的诉求。绝大部分大学生都是有成熟心智的成年人，而且他们还长期学习和生活在学校，他们对学校的运行状况感受最深，能够得到他们的真实反映，有时候比专门派员调研所采集到的情况，还来得真实而有意义。学生是学校的主体之一，多加关注学生，尊重学生的见解，并积极回应，假以时日定能在校园中形成一种良好的人文关怀氛围。章校长身体力行，不仅对同学们的疑问回复及时，还亲率学校各部门领导到学生活动中心现场办公，无怪乎章校长有自己庞大的粉丝团——“小章鱼”，“我为有这么多人爱戴他而高兴，却为他每天回复那么多的信而心痛。”深大的同学给予了这样的评价。于是，我们说深大将人文关怀嵌入学校管理中，并进一步形成一种教育模式，是成功的。

　　诚如章校长所言，一个学校对学生的尊重，是会形成口碑的，继而会得到社会的认可。笔者认为，学校要彰显关爱学生的良苦用心，还不如看似低调地、踏踏实实坐下来聆听学生对学校管理，教学和生活上安排的看法。面对争议较大的问题，能够解决的，及时落实专人予以解决，不能解决的，则开诚布公地向同学们表达校方安排的用意。学校领导与学生同属一个学校，决策与思考都是以学校更好的发展为立足点和出发点，没有哪一方是想陷学校于不仁不义之地的。过去广外校长邀请学生代表共进晚餐，一起探讨学校的改革发展以及当前在管理服务中存在的问题，这都是不错的尝试，但笔者以为还是过于正式，而且时间间隔比较长，受邀的学生人数有限。就拉近与学生关系而言，我们诚挚邀请校领导走出办公室，走到我们中间来：随机到学生宿舍了解情况；固定每个月的某一天，在学生饭堂里与学生共进午餐；将接待日的办公桌设在校道上；公布校领导的电子邮箱，及时回复同学们的抱着一线希望诉求的邮件；最为重要的一点是，要切实履行一些对学生的承诺，把工作做到实处。以上都是学生们的希望，笔者始终坚持，今日母校人文关怀的厚重，日久渐成一种传统，必将给每位学子以深远影响，必将萌生出对母校深切的归属感，则广外未来发展的道路上，一定会因无数广外人诚挚之心的支持而越走越宽。

　　无疑像深大章校长这样的教育模式和人文关怀是难得的，却也是不难实现的。我们期待着更多这样成功的例子的出现，相信广外也能做到，并做得更好。