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(随笔)广交会——经历过才会懂

文字:利霞 图片: 编辑: 发布时间:2013-11-12 点击数: 分享至:

    

    从10月14日到11月4日,在广交会实习的我收获很多,也有很多的感慨,这将成为我人生中一段难忘的经历。作为国际联络部跨国公司采购服务平台的一员,我第一期的工作是在台湾特力集团摊位做协助工作。前期准备就是通过浏览上一届广交会师兄师姐的总结了解相关的工作内容以及要求,通过查看跨国采购服务的宣传手册以及浏览台湾特力集团的官方网站了解了其公司的概况。特力集团是一个全球整合型企业(GIE, Global Integrated Enterprise),以30多年对外贸易实务经验为基础,为世界各地的知名零售卖场(Wal-Mart、Sam’s、Target、Staples、Office Depot、Carrefour、Metro等)供应物超所值的货品,并且跨入零售通路经营,旗下有特力屋、HOLA特力和乐、HOLA CASA和乐名品家具、HOLA Petite 等品牌,提供各项居家生活相关商品及服务。
    虽然已经做了充分的准备工作,但是在上岗的第一天我还是十分紧张。但后来的事实证明紧张害怕是完全没有必要的——他们公司的人都非常友好。“HI,我叫Jenus,是这届广交会特力集团的现场负责人……。”经过相互的介绍后,我们开始一起布置现场,把要用到的物资一一核查。我真的很佩服Jenus认真负责的态度:她是一位工作经验丰富的员工,都快要退休了都还那么有干劲。第一天的工作有点乱,这也让我明白了,不要过分依赖往届师兄姐的工作总结,最好还是在第一天就向该公司负责人了解清楚工作要求;不懂的时候也还是多向别人请教会比较好,比如一开始时我对一些专业名词一窍不通,比如:QA与QC,第三方有效验厂如SGS、TUV、ISO9001等等,这就需要虚心向别人学习了。
    我每天的工作是:大概八点半来到现场,打扫卫生,把锁在柜子里的物资摆放出来,稍微整理一下;等正式开馆后,询问参展商是否有携带公司产品目录及产品的主要信息,再问问Jenus是否适合特力的采购要求。其实因为特力集团的采购清单实在是琳琅满目,我自己无法判断具体的匹配情况,所以后面的环节只能交给Jenus处理了。不过后来我也学会适当筛选一些供应商了。另外,当来的供应商比较多的时候可以先叫他们填一下资料表,向他们介绍一下特力集团,等有空的时候我需要把这些供应商信息录入到特力集团专设的供应商数据库里面去。但每天Jenus都会叫我扔掉一大堆的供应商产品目录。一开始我很不忍心,替他们感到惋惜,后来就习以为常了,毕竟供需有别。
    第二期我的工作是到各大参展商的摊位上调研,推广我们跨国公司采购服务这个平台。考虑到调研工作量较大的问题,我们调研小组决定分头单独行动。一开始我吃了不少闭门羹,因为参展商都忙着在谈生意,一听说是来调研的就算不忙也会摆摆手借口说没有空,嘴里嘟嚷着我们花了那么多钱来参展,不想浪费无谓的时间,这让我有点受挫。但后来,我改变了一下策略,首先学着察言观色,专挑在摊位上有空的、看着比较面善的人做问卷调查;然后,一上门先自我介绍,说我是大会的工作人员,这样参展商的态度就会好很多,会较好配合问卷工作;最后,因为有些参展商会很对自己填问卷感到不耐烦,所以我以询问的形式自己完成问卷。
    第三期我的工作是和组员一起负责大会举办的“家乐福采购日”活动:前期主要是打电话邀请一些合格的参展商参加此次活动——在我看来,这项工作有点像电话营销,会被拒绝,会有恶言相对,它还真得需要我们有强大的心理抗压能力。邀请完以后需要整理名单,并在活动的前一天还需要打电话一一最终确认,当然这其中又会有些变数。在活动当天,我负责引导,要时时刻刻留意正在进行的洽谈进程。和组员一起完成的这项工作让我深刻感受到了做一项事情,合理的分工真得很重要。
    感谢跨采的小伙伴们,我们一起共度的时光很快乐;感谢主管,你们的教导我会铭记在心。广交会,的确是经历过才会懂。