本网讯 9月2日，亚太媒体高端论坛（APMF）地市参访活动在广州启动。来自30余个国家和地区的百余名媒体代表陆续抵达，赴广州、佛山、东莞、深圳、珠海、中山等地参访。广东外语外贸大学30名多语志愿者承担抵穗接待保障，其中25人驻守白云机场T2、T3航站楼，5人进驻保利洲际酒店、全季酒店，负责接机引导、信息核对、签到咨询、入住协助等工作，以专业素养与赤诚热忱全程值守，为海内外嘉宾铺就了一条高效顺畅、温情满满的抵达之路。

志愿者合影

机场接机保障工作从当日清晨6时持续至晚间21时，历时近15小时。志愿者分设T2、T3两大区域，按早、中、晚三班轮换，早班覆盖6时至9时首批抵达客流，中班承接午间至下午密集航班，晚班坚守至夜间最后一批嘉宾发车。T2航站楼迎接新西兰、美国、巴基斯坦等国家媒体嘉宾，T3航站楼保障智利、越南、马尔代夫等国家代表团。从航班落地到集合发车，志愿者高效完成举牌接机、身份核验、行李协助、车辆引导、人数清点等工作，累计完成40余批次接机引导任务，接待超100人次外宾。针对13时至15时多国嘉宾集中抵达的高峰，T2航站楼中、晚班志愿者无缝衔接、重叠在岗，分组对接不同参访线路和接送车辆，落实“一人一岗、一车一核”工作标准，实现零漏接、零错接、零失误。跨航站楼保障中，两地志愿者通过联络员实时互通、同步对接，完成多轮精准“跨楼接力”，保障嘉宾通行衔接顺畅。

志愿者完成接机保障

机场保障有序推进的同时，5名志愿者分驻保利洲际酒店、全季酒店签到处，全天候承担嘉宾落地接待。志愿者负责入住指引、信息登记、会议物资发放、行程咨询解答等工作，从日间值守到深夜，核对抵达信息、协助入住、引导乘车参访，并解答行程安排、酒店设施、周边交通等疑问。两大酒店签到处累计服务百余名海内外媒体嘉宾，发放会议资料及配套物资百余份，签到登记、入住对接实现零投诉、零遗漏、零差错。针对深夜抵达嘉宾，志愿者提前与机场保障团队对接，实时同步车辆与嘉宾信息，打通机场到酒店的服务闭环，确保无缝衔接、落地即安。

志愿者在酒店接待嘉宾

从清晨6时40分到晚间21时，30名广外志愿者从机场航站楼到城市酒店签到处，近15小时不间断坚守，完成双航站楼、双驻点的全程接机签到保障。本次志愿团队成员来自英文学院、高级翻译学院、国际商务英语学院、国际关系学院等学院，具备英语、俄语、越南语等多语种服务能力，以专业、严谨、热情展现了广外学子的过硬素养与青春风采。本次志愿活动，广外青年志愿者以微笑为名片、以专业为支撑、以热忱为底色，高效完成各项保障任务，让来自亚太各地的媒体同仁感受到广州的城市温度与新时代中国青年的责任担当。