广东外语外贸大学多语言志愿服务队（以下简称“服务队”）由26个语种的师生组成，为许多大型国内国际会议提供高质量翻译服务，充分发挥语言优势，讲好中国故事，传递青年力量。服务队曾获第二十二届“广东青年五四奖章”、第三批全国党建工作样板支部等省部级荣誉。接下来，让我们一起走进广外多语言志愿服务队，感受他们以扎实的专业功底讲好中国故事，传递青年力量的故事。
用扎实的专业功底 为促进文化交流奉献力量
2021年5月21日至25日，“国际青年中国行”第二站抵达广东。MTI口译方向硕士研究生谈小甜是服务队的一员，作为此次“国际青年中国行”广东站唯一一位多语言翻译志愿者全程参与活动。
广东卫视采访画面截图
谈小甜向记者介绍道，来自以色列、俄罗斯、摩洛哥、德国、英国等17个国家的23位在华国际青年来到广东，与中国青年、政府官员、科学家、企业家等进行深度交流对话。在这个过程中，谈小甜作为一名志愿者，从前期大量翻译的准备工作，到活动的协调和沟通，她都以高标准要求自己。
志愿活动过程并不如想象中一帆风顺。活动开始的第一天，谈小甜就遇到了突发情况：团队临时改变路线。当无法按部就班地执行最初的计划时，谈小甜并没有慌乱，过往积累的经验让她迅速进入状态：搜集相关材料、对接主持人和演讲嘉宾、确认活动流程，最终出色地完成了任务。“回头看时，很多事并不像想象中的那么艰难。当每一个人努力去完成手头的工作，努力为促进文化交流奉献志愿者的一份力量时，一切也都在坚持中迎刃而解了。”谈小甜说。
谈小甜（二排右三）与各国青年合影
青年人应志存高远，每个人奉献出源源不断的能量，推动国际间文化交流和友好发展。谈小甜向记者介绍道，活动后，外国友人表示，他们非常感谢志愿者们的热情帮助。活动让他们感受到源远流长、博大精深的中华文化，增进了中外青年的交流理解，也让他们更好地感知中国。为此，谈小甜表示，她也非常开心可以作为一名广外学子，运用自身所学的专业知识，让中国青年更好地对话世界。
中央电视台主持人白岩松（后排右七）、团中央青年志愿者行动指导中心党委书记张朝晖（后排右六）与志愿者合影
服务队的队员们积极投身各类志愿活动，主动将课余生活与社会服务相衔接，发挥专业优势，奉献自身力量。2021年12月，“读懂中国”国际会议召开，来自世界多个国家和地区的政要、智库、企业和媒体的杰出代表透过广州这一扇“窗”，读懂中国故事，聆听中国智慧。服务队派出来自7个学院的志愿者参与本次大会的志愿服务，志愿者分布在会务、外宾接待等岗位。会后，主办方高度肯定了广外志愿者的专业服务，称赞服务队的队员们高标准、高水平、高效率地完成各项工作任务，展现广外青年志愿者的蓬勃朝气和责任担当。除此之外，在一年一度的广交会上，服务队成员积极报名参加，为国内外参展商提供翻译服务和会场引导，助力国际经济贸易交流。
困难关头以“译”抗“疫”，心怀天下奔赴防疫第一线
从2014年抗击埃博拉病毒，到2020年以来抗击新型冠状病毒，服务队发挥专长，在困难关头以“译”抗“疫”，主动奔赴国家防疫第一线。2020年是不平凡的一年，新冠肺炎疫情在境外加速蔓延，疫情境外输入防控工作面临严峻的挑战，各出入境关口业务需求大量增加。来自西语学院、东语学院、朝鲜语、日语、波斯语、俄语、意大利语专业等20名学生组成第一批志愿者队伍支援白云机场海关，重点协助海关人员做好入境旅客流行病学调查工作。
志愿者们穿着厚重的防护服，参与日常排查工作
事无巨细，重在用心。承担重要的入境翻译任务时，服务队对自己的要求是“更专业、更精准”。志愿者们拿出专业知识积累，在出发上岗之前，不断通过不同的渠道，查找有关新冠肺炎相关的专有名词和语句，做好充分的准备。东语学院朝鲜语专业的关昊中反复阅读老师提供的专业词汇、注意事项、防护措施等相关资料，去韩国网站上面找了一些关于预防新冠病毒肺炎的最新感染数据报道、专有名词和防护知识，把它们认真地记录下来。在队员敖嘉欣的备忘录上，也满满地记录着专业术语，她说，“这些细节在实际工作中可帮了我大忙了！”
韩国网站上的防疫知识
没有什么岁月静好，只是有人在帮我们负重前行。参与志愿活动后，队员们对此深有体会。曾在新闻里看到的需要“全副武装”的抗疫支援工作，如今自己也在亲身实践。支援白云海关的志愿者们回忆当时情景，感慨地说：“穿上了防护服，立即有了在‘一线’的感觉，对危险两个字开始有了更切身的认识。但是，这并不能阻碍我们用一颗热血的心，在关键的岗位做出广外志愿者的一份贡献。祖国的安全，我们也来保护。”
志愿者们彼此鼓励，一起加油
在危险之下，家人的理解和支持给了他们努力向前冲的动力。队员林津榛的爷爷对她说：“没事，你放心大胆干！”敖嘉欣的父亲并没有说很多，只是反复叮嘱她“务必要记得戴好口罩、做好防护。”正是因为有了这些支持，服务队的队员们信念更加坚定。他们尽力克服困难，认真负责完成任务。同样的排查流程，每一天要重复上百遍甚至上千遍。但他们始终用向上的精神面貌，专业知识经验和一往无前的工作状态做好服务工作。
我们会继续投入志愿工作，一往无前
凭借出色的表现，服务队荣获第二十二届“广东青年五四奖章”。这个奖项既是对他们工作的肯定，也是广外青年秉承“卓越、诚信、包容、自信”的广外价值观、具有责任意识的有力体现。当前行的接力棒交接到当代青年手中的时候，他们挺起坚实的臂膀，挺身而出、迎难而上，用奉献与责任绘就新时代青年的青春担当。服务队的队员们接触到志愿活动的契机或许并不相同，有的成员是因为曾经接受过志愿者的帮助，有的成员是因为从一直以来长期做志愿，有的成员仅仅是因为一腔热血。广外的青年们以青春之力，投身抗疫一线，用语言的力量，用青春与热血，诠释着属于广外青年的责任与担当。
作为华南地区国际化人才培养和外国语言文化、对外经济贸易、国际战略研究的重要基地，广外积极探索创新“国际化”人才培养模式，全力对接中国参与全球治理和“一带一路”倡议，加大国际组织人才、国别和区域研究人才以及高端紧缺外语人才的培养力度。正是学校教育模式和课程设计的不断优化，同学们才有了更多的底气。从“广交会”到“读懂中国”，从埃博拉病毒到抗击新冠疫情，服务队用行动表明：新时代的中国青年是好样的，是堪当大任的。这个时代，也让每一个人熠熠生辉。作为青年的我们，当以服务队为榜样，当以千千万万优秀青年为榜样，心怀家国，服务社会。
当记者问及今后是否还会投入多语言志愿服务工作时，队长郑温镕点点头，面带笑容地说：“会的，一定会的，这项工作我们会尽己所能，持续下去。”
