本网讯　广外大学城校区投入使用已经两年，作为广外大学城校区建设发展的“先锋”和重要力量，这两年来后勤办为新校区的不断成长和完善作了许多工作。近日，记者专访了学校后勤处副处长杨思，了解了后勤处两年来为新校区所做的一些工作情况。

杨思说，这两年总的来讲，后勤处的工作还是卓有成效的，能够保证南校区学校的教学、科研，学生的学习、生活有序正常地进行。

他提到，后勤办在这两年的工作中，曾经克服了不少的困难：

首先是新校区学生的入住问题。大学城从开工建设到04年9月正式投入使用，前后总共用了不到两年时间。04届新生入住的时间比较紧，为了做好新生入学的工作，从04年8月14号演练入住开始，在不到1个月的时间里，后勤办每天24小时不间断地开展搬迁工作。当时路还是泥的，没有铺好，设备很难运输，经过全体工作人员的共同努力和学校其他方面的大力配合，最终顺利完成了搬迁工作。

此外，学校近两年大幅扩招，对于后勤工作的压力也很大。整个后勤办面对这一新的挑战，紧紧围绕“提高服务质量，改善服务态度，降低服务成本”的目标，最终达到了学校跨越式发展的要求。

杨思介绍说，这两年，后勤办采取了不少新的措施来提高后勤服务的质量，比如推进后勤社会化。在南校区，就引入了社会资本经营饭堂、超市、书店、理发店等，力求通过相互之间的竞争，促进后勤服务质量的提高。此外，后勤办还将05年定为了“服务质量年”，通过制定推行88条措施改进后勤服务，收到了很好的效果。今年则是员工的“素质提高年”，后勤办希望在去年的基础上，通过组织岗位培训等方式，提高后勤员工的素质，更好地为师生服务。他认为，南校区的后勤工作还有一些不足之处，比如饮食服务在口味、态度、成本、员工素质等方面都还存在着问题。他表示一定会竭尽全力，努力改进后勤工作。

杨思最后总结说：“这两年后勤处的工作，有三个‘离不开’。一是离不开学校领导的重视。遇到重要问题，学校领导经常到现场了解情况，指挥解决。二是离不开南校区管委会和其他职能部门的支持。有关于后勤的问题，他们会及时反馈，或者帮忙向投诉对象进行解释，方便后勤办的工作。三是同学和老师的理解和支持。这是对我们工作的促进和鼓励。”