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谢宇晶:努力为社会做点事,仅此而已

文字:商英学院 图片: 编辑: 发布时间:2010-12-13 点击数: 分享至:

  
  本网讯 “志愿者工作是由志愿者精神和情感纽带维系的服务工作,中队长在其中充当的更多是聆听者、服务者、推动者的角色,而非上级管理者。”这是总部饭店团队花园通用安保中队中队长谢宇晶对工作的理解。
 

有责任心的“晶晶姐”

  如何营造“让每一名饭团自发维系在一起,互相鼓励和支持”的工作氛围,如何解决一线通用安保人员的需求,如何让团队成员得到快乐,有所收获,这是作为中队长的谢宇晶一直思索的问题,也是他不断努力的方向。简单问候、深夜巡岗和慰问短信、小小的礼物……这些举动在无形中打动了各位队员。


谢宇晶:身先士卒,甘于奉献

  上岗之初,由于一些志愿者对业务的不熟悉,与其余业务口接洽合作不顺畅,团队工作出现了一些困难。面对这些问题,谢宇晶组织队员们在岗位实践中加速学习,利用闲暇时间阅读、学习激活制证岗位的工作手册;他组织队员间互相传授经验,把遇到的问题和解决方法记录在“武功秘籍”中,并在交接班时传至下一班的同事,以提高工作效率;他倡导通过队员间互相激励打气,调整心态,保持“微笑服务”。工作逐渐走上正轨,团队工作获得外宾和安保口经理的高度赞扬。

  “不管遇到什么问题,及时调节好心态,脚踏实地完成好工作,这是我们的责任。”遇到“吃力不讨好的工作”,他鼓励队员要以大局为重,完成自己的使命。

  谈到第一中队时,谢宇晶说:“每次巡岗时,看到第一线的志愿者忙碌的背影,每次收到来自队员们的鼓励短信,心理总是暖暖的。我真的很幸运,成为饭团的一份子,成为第一中队的一员。”

  在队友们眼里,他是一位知心的“大姐姐”,给予队友们无微不至的关照。队员邓冠健在谈到他时说:“谢宇晶是一个有责任心的队长,而且有能力将那份责任转化为成果,乐于为他人着想,风趣又不失智慧。”队员周倩敏也感慨道,他是大家眼里的大姐姐,“细心体贴、开朗热情、活泼并且很负责”,“激励物资的发放平凡却不平庸,每一次都亲自发到队员手里。”“队长日志”群邮件普通却感人,不断鼓励大家多分享、多交流,多从工作中发现快乐。

“努力为社会做点事,仅此而已”

  从某种程度上来说,亚运理念和党的理论有共通之处。谢宇晶认为,“奉献精神、互相帮助、求同存异”是志愿者的精神理念之一,“有助于促进‘和谐’这一理念的发展,从而消除因为争夺、理念的不同和仇恨引发的纷争。” “先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”、“以他人为先,以自己为后”是每一名党员应有觉悟;我们每一位党员志愿者,就是这样一步一步成长,一步一步付出,最后堆积成一大步的跨越。

  “在我心理面,党员也仅仅是一名普通人,做的也是普通人都能够做到的事情。”谢宇晶说道,“但党员这个身份,要求我们承担更多的社会责任而非个人追求,或者说把个人追求和社会责任结合起来。”

  谈到身边的党员志愿者,他说,“你很容易发现他们的身影,而且觉得那么熟悉和亲切,他们总是能出色完成工作。比如志愿者助理刘艳清,比如培训监督组组长朱晓韵,比如我们中队的小队长陈敏丽,又比如队员颜泽洪。也许大家都不知道他们是党员,但是他们的工作贡献配得上这个称谓。”

  “作为一名大学生,作为一名志愿者,我心里要有一个意识在,就是努力为社会做点事、出点力,这并不是什么难以理解的精神。作为党员,我们也是一样的,我们和任何身份的公民一样,都在追求更美好的社会,都在尽自己的一份力,仅此而已。”谢宇晶说。