本网讯 今年迎新,各服务单位都想新生之所想,努力提高自己的服务水平,务求用更加人性化的服务,热情迎接新生们的到来。
商家服务更加全面 新生家长更为方便
各商家在今年都使出了浑身解数,充分顾及到了新生和家长的各个方面,服务的质量比去年有所提高,受到了群众的好评。记者在我校迎新的现场看到,除了一贯火爆的超市以外,校道旁边的酒店和移动电话等服务咨询点也受到了不少学生家长的青睐。

学校超市体贴学生之所需
在超市内,虽然人较多,但秩序还是比较好。记者采访了超市的销售部经理,她告诉记者,今年他们在方便学生的服务上花了很多心思。除了在超市外摆卖的商品上明码标价以外,为了使新生和家长能够更快更方便地买到自己合适的商品,超市今年还请来了20位学生导购员对前来消费的同学家长进行指引。她还对记者说,今年新生家长的反应之热烈是他们意料之外的。
交通指挥得当 车辆多而有序
每年迎新的交通状况都是新生家长能否顺利前来报到的关键环节。今年送新生到校的车辆有多无减,但是车辆秩序较好,并未出现大范围的塞车情况。这要归功于相关人员的事前准备和执勤人员的热心服务。

十字路口 车辆有序前行
学校在各主要路口都竖立了指示牌,还有交警和校卫队员指挥交通,他们耐心解答前来问路的家长的询问,快速地安排好合适的停车位。另外,为了家长开车在生活区内走得更加顺畅,保卫处在之前做了大量规划,在生活区的中环和内环两个正门只给车辆进入,把出口安排在东西两边,这样就有效地避免了相互堵车的现象。
军服领取:新措施更贴心
军服领取的现场热闹非凡,但同时也秩序井然,没出现任何拥挤或插队的情况。
“今年军服领取工作总体来说进展得十分正常与顺利。”军服领取处的负责人说:“为了避免现场的拥挤情况,我们特别在领取的高峰时段新增了8-10名工作人员,还增开了一个购票处以疏散人流。此外,我们在一个窗口实行“零钱优先”的措施,以此解决找零问题,缩短新生和家长排队等待的时间,加快了领取工作的进行。今年还特别加强了保安工作,谨防偷窃等不良行为,但现场状况非常好,没有发现此类恶性事件。”前来领取军服的新生和家长对现场状况表示满意。

专辟窗口,"零钱优先"
今年有很多新生购买两套军服换洗,使原定的6000套军服,特别是小号军服出现了短时间的短缺,但学校保证在下午4:00准时送达第二批军服,以保证每位同学都能领到适合自己的军服。并且学校要求商家在1栋架空层设点以方便同学们在军训期间能退还或购买军服,这一举措将一直持续到军训结束。