本网讯　困扰同学们多时的电话维修问题有望得到解决了！9月24日下午，在南校区后勤处综合管理服务部办公室召开了“关于南校区学生宿舍200电话机维修问题”的协调会，中国电信大学城事业部的刘建强经理、校后勤处综合管理服务部纪振坚老师以及大众物业广外南校区管理处王明生副主任出席了会议。

协调会现场

　　会议上，刘建强向校方解释了目前大学城电话维修所遇到的难处，向校方表达了未能及时提供服务的歉意，并对学校相关部门和大众物业提供的协助表示了感谢。纪振坚站在后勤服务的角度，就宿舍管理与电信职责的问题做了说明。希望电信部门积极行动，争取问题及早解决。
  
    随后，王明生对我校学生宿舍目前存在的电话故障问题进行了介绍。他说，近段时间来，我们大众物业接到报修电话故障的问题很多。针对这种情况，我处在9月23日到24日对1-13栋学生宿舍电话进行排查。截至24日下午5点为止，发现共有354间宿舍电话有故障，29间宿舍无电话机，8间宿舍无电话线。介绍完后，他将电话故障清单交给了刘建强经理。同时表示，希望电信部门能够尽快解决。

    刘经理签收了清单，同时诚恳地表示，建议学生如果宿舍的200电话机出现问题，可以致电电信部门的服务电话10000反映情况。而对于同学们反映的话机质量差、维修不及时以及电信部门服务态度差的问题，刘经理则表示会及时跟进了解情况并向上级部门反映。

中国电信承诺：9月底起全面检修南校区200电话线路

　　针对线路问题，我校提出希望电信部门能做一次全面的检修。刘建强表示，他们部门承诺从9月26日开始会对广外南校区宿舍200电话线路进行一次全面的检修，每天负责一栋宿舍，并在各栋宿舍楼下会贴出相关公告。

　　谈到话机问题，刘建强表示，在10月31日前将对我校因故障等原因提出换机申请的400台话机落实到位，并及时上门进行更换。

    据悉，经过协调，电信部门在协调会后一天已拿出了时间表，预计9月26日—9月29日对我校南校区宿舍电话进行线路与电话检修。

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