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(以评促建专题)管理先行 服务至上

文字:徐莹 韦斯琳 图片: 编辑: 发布时间:2003-11-18 点击数: 分享至:

      本学期以来,学生宿舍管理服务部在新任领导班子的带领下,对以往工作做了不少卓有成效的改进,使学生宿舍管理呈现出一派新人事、新作风、新面貌。为了深入了解服务部的工作,记者采访了学生宿舍管理服务部副经理刘辉云。       

      据刘经理介绍,这学期的宿管服务部的工作主要包括以下几方面:加强宣传力度,在办公室门前设置公告栏,让同学们了解宿管部的最新工作动态;提高管理质量,就原来不太合理的宿舍分配作了较大幅度的调整,基本做到以年级、学院为单位集中;加强与保卫科的协作,在宿舍楼前贴出警示,时刻提醒同学们不要掉以轻心,做好防盗工作。此外,出于宿舍安全整洁的考虑,也为了不影响同学们的作息,原来住在各栋宿舍一楼的楼管人员已全部迁出,并强化现有楼管人员的服务意识,定期对他们进行培训,组织他们学习岗位职责、宿舍管理条例和消防知识等。      

       在采访中,刘经理特别强调了良好服务态度的重要性。这个学期以来,宿管服务部的员工真正做到心平气和地为同学们服务,以前那种比嗓门儿大的现象没有了,许多同学对此表示满意。刘经理还提到了宿管服务部的工作目标:      

       “让学生开心,让家长放心,让领导省心,让员工舒心。”