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教育技术中心积极回应校园网网速缓慢问题

文字:通讯员 方丹 图片: 编辑: 发布时间:2007-11-30 点击数: 分享至:

    本网讯  11月23日校党委书记、校长徐真华与来自南北校区的24位同学共进午餐听取意见时,有同学提出了校园网网速慢的问题,11月27日教育技术中心领导为此召开了专题研究会,并制定了一系列的整改措施和对策。

  据了解,自2007年9月中旬开始,教育技术中心领导就组织相关人员重点对校园网络速度慢、上网不稳定等问题,进行了深入调查和研究,并不断采取各种网络优化技术和措施,最大限度地满足师生对网络的需求。同时,也对广州其他高校的校园网现状进行比较充分的调研和了解。经过对近两个月校园网的用户使用状况和网络信息流量的记录和观察,分析得出了造成现有校园网络问题的原因,并提出了相应的整改措施和对策。主要包括以下四个方面:

1、用户数量的净增长

  本学期以来,我校的入网用户人数不断增加,截止10月份,校园网用户已超过16000人,达到历年来的最高位。而且,在上网高峰监控到的最高同时在线用户数量达到12000人,在电信出口带宽总量为300兆的情况下,高峰时段的人均带宽非常紧张。针对此问题,教育技术中心将调整部分技术策略,充分利用教育网出口访问一些资源,一定程度上减轻电信网的带宽压力。

2、计算机病毒的影响

  过去的几个月中,计算机病毒对校园网的侵害也比较严重。例如在局域网中泛滥的ARP变种病毒及木马病毒,中毒的计算机除了对自身造成影响之外,也可能对周边网络用户甚至整个校园网都带来很大的危害。教育技术中心将加大对校园网内各关键结点的监控力度,扩大监控范围,以提高对病毒爆发的侦测速度,缩短处理的响应时间,并及时在校园网上发布预警病毒和处理措施的相关信息。同时,希望网络用户能够多关注校园网的通知公告信息,如最新的病毒爆发情况和处理策略、校园网上网手册等;定期更新操作系统补丁和杀毒软件;增强对计算机病毒的防范意识,提高个人电脑防病毒能力。

3、互联网应用的变化

  学校为了满足网络用户的上网需求,主要采用的是宽松的共享带宽的上网管理方式。当前很多流行的互联网应用都是采用P2P技术抢占高带宽,如迅雷下载、网络加速器等软件的使用,造成网络带宽的利用率分配不均衡,一些用户长时间使用该类软件,占据大量的带宽资源,自然会造成另一部分用户网速慢、不能正常浏览网页等现象。为此,今后将逐步加强网络高峰期出口策略的优化,针对强占出口带宽的网络应用给予一定的限制,保证其他常用网络应用的正常使用。同时,尽可能挖掘现有设备的功能,并在充分调研的基础上,增加一些有效的辅助设备来进行网络流量的管理,加强对带宽侵蚀状况的防御能力。

4、部署实施新的计费系统

  从9月初开始,教育技术中心在南北校区大范围投入使用网络认证计费系统。新旧系统的切换,用户需要一个适应期,新系统也需要一个稳定磨合期,在此期间也对部分用户的正常上网造成一定影响。对此,教育技术中心已经采取了很多技术手段改善认证系统的稳定性,并组织技术人员到一线处理出现的问题。到目前为止,整个系统的使用已经比较平稳。校园网要管理和协调的是上万人的上网行为,管理策略的复杂程度和协调各类网络应用的难度也是相当高的。因此,教育技术中心将进一步加强网络服务队伍建设,特别是对学生网管的培训和管理,充分调动网管的积极性和责任心,及时有效地处理用户提出的问题,为网络用户提供更好的服务。

  教育技术中心的工作人员称,他们非常感谢校园网用户对网络问题的关注和支持。在今后的工作中,他们将与时俱进,不断提高校园网的管理水平、改善校园网使用效果,努力保障我校网络的可靠运行。同时,殷切希望广大用户和他们一起努力,共同营造良好的网络运行环境。

 

附:广州部分高校我校校园网注册人数和高峰在线人数对比:

学校名称

校园网注册人数

最高在线人数

广州大学

 

9000

华南农业大学

11000-14000 

7000

暨南大学

15000

5000

广东工业大学

12000

5000

中医药大学

5000

3000

华南师范大学

12000

 

广东外语外贸大学

16000

12000