在审计工作中，审计人员在问题意识的带领下，对每一个审计项目都做到“摸得清家底、找得准问题、提得出建议、经得起检查”。这一切都是为了解决问题，以使大学运作得更好，做好学校的“看门人”，审计管理的目的就实现了。所以说管理就是解决问题。
    那么，管理人员如何充满自信地更好地解决问题？一要有责任意识。责任能激发潜能，责任是最根本的义务，要做积极承担责任的管理者。二要有良好的心态。要直面问题，不恐惧、逃避和推卸。我们无法阻止问题的发生，但可以积极的心态使问题得到解决，要做勇于面对问题的管理者。三要积极行动。行动增强自信，行动提高解决问题的技能，行动可根治恐惧，只要踏出了第一步，问题的解决就不像想象的那么难了，要做主动解决问题的管理者。
    历史无非就是问题的消亡和解决，现实也无非是问题的存在和发展。“不回避矛盾，不掩盖问题”，是我们对问题应有的态度。问题是时代的声音，是前行的导向，我们正是在解决问题中步步向前。

 
郭桂杭：更新管理理念 拓宽管理视野

　  一是加深了对高等教育国际化的理解。对考文垂大学在学生、科研、管理、和教师国际化方面的做法有所了解，其课程国际化中特别强调多元文化下的学习环境以及虚拟团队等项目对我校有一定借鉴作用。
    二是体验了国外高校的战略制订与战略实施。从兰卡斯特的发展战略以及考文垂大学的国际化战略中，本人体会到国际化战略是一个系统工程，大学顶层战略设计的前瞻性与系统性尤为重要，各系部、职能部门可参与战略制订，但更为重要的是执行、落实战略部署。各部门之间的适时协调、无缝链接与精细化管理是确实推动学校国际化的关键。
    三是提升了对创新人才培养与创业教育的认识。考文垂大学在人才培养过程中对创新、创业精神的重视，以及利用科技园、应用研究所和行业人士孵化创业项目的做法给本人留下了深刻的印象。
    四是感受了以生为本的教育理念。特别赞同考文垂大学“视学生为顾客，但顾客不是上帝”的教育理念。英国推行的全国学生满意度调查以学生体验为中心，充分体现了以生为本的教育理念，但绝不视学生为“上帝”，“顾客”在高等教育中有很大的话语权，但以生为本要建立在学生自律的基础上，这一理念对我们有很大的启发。

王秀民：积极进取 目标明确 注重特色

一是考文垂大学上下积极进取的精神状态令人钦佩。考文垂大学1992年方在职业技术学院的基础上组建成综合大学。大学立校时间虽短，大学发展的定位和目标却很清晰。他们在原有基础之上，加强与社区及企业的联系，脚步稳健，进步很快，在《卫报》等高校排行榜上的排名逐年提高。给我们开设讲座的校长及中层管理人员提及学校发展取得的成就充满了自豪，表现出努力顺应英国高等教育发展的新形势以及全球化趋势的强烈的进取心和责任感，让我们深感钦佩。

　　二是考文垂大学发展目标明确以及清晰的实现路径值得学习。学校制定了2015年发展战略，发展战略不仅仅是纸面文字，更重视在各部门的工作中加以体现，还分解到教师的绩效考核之中。如何提高学生满意度，如何提高国际化水平，排名前进多少，都有清晰的路径，发展战略的认同度和可操作性非常具体。

　　三是考文垂大学“创业型大学”和重视学生体验的办学特色令人印象深刻。考大以商业为导向，创办了一系列企业，重视与商业和企业的合作，努力丰富和提升学生的国际体验，鼓励学生提高就业竞争力和企业家意识，强烈的个性化办学特色令人印象深刻。

 
李和民：两大感受
    虽然在此行学习之前，我对欧美等发达国家高等教育的情况有一些关注和了解，首次亲身踏入英伦之地，我还是惊异于许多发现和体会，经常有“怎么是这样的”、“还可以这样做”、“原来是这样”的感受。
    第一个强烈的感受，就是所接触的英国高等教育从业人员身上所散发出的时刻准备迎接未来变化的忧患意识和创新意识。在当今迅速变化的世界，作为正在经历迅速变化的中国高校的管理人员，要有强烈的、迎接未来可能变化的思想准备和意识，不然，当变化来临时，我们将无所适从。在商业竞争领域，很多创新在于“跨界”，互联网公司腾讯因为一个小小的微信产品，搅得通讯领域一片大乱；盛极一时的诺基亚怎么也不会想到会输给以电脑为主营业务的苹果公司。而在教育领域，各种互联网线上免费学习课程的发展，将对现有高等教育的教学组织形式，带来什么样的影响？未来、到2025年我校建成国际化特色鲜明的高水平大学时，现在大学的教学组织形式、运作方式将发生什么样的变化？什么样的体制制度可以保证我们的竞争优势和战略目标的实现？
    第二个感受在于国际化方面。培训开拓了我们作为高校中层管理者的国际化视野，一是世界是平的，要站在全球的高度，学会和善于在全球范围配置资源，以解决我们迫切需要解决的问题。二是“国际化特色鲜明”不能停留在理念和顶层设计层面，也不是通过几个项目就可实现的，要把它当作一个系统工程，融入在学校教学、科研、管理、社会服务的各个环节，融化在全校师生的血液里，实现从理念到行为方式的、全方位的转变。

 
林吉双：收获了对四个问题的重新理解

　　一是关于大学国际化的理解。不同的大学，对自身国际化的理解是不同的。考文垂大学的国际化，主要是指招生的国际化，而招生国际化的主是目的是解决生源不足、特别是增加大学的收入。兰卡斯特大学的国际化，是有着系统的指标体系的，其国际化的显性指标是在全球大学排名榜上能否由现在的135名排位、通过未来几年的努力而进入前100名，目的是增强大学在全球的核心竞争力，主要手段之一是通过国际间的大学联合办学增加收入、以便为其核心竞争力的提升提供充足的资金保障。

我所理解的大学的国际化和国际化的大学。大学的国际化是基于本土基础上的国际化，其主要由师资的国际化、研究的国际化、教学的国际化、学生的国际化和管理的国际化等；大学的国际化，在层次上有高低之分。国际化的大学，是大学国际化的最终目标；一般而言，国际化的大学应该就是高水平的大学。

　　二是关于大学战略和学院战略的理解。大学战略，就是大学对未来发展的规划。兰卡斯特大学校长认为，制定战略是大学的要务，二级学院无需再制定战略，只要执行好大学的战略即可。我认为，因学校的管理架构不同，对于大学战略和学院战略的理解、制定和实施也会不同。一个优秀的大学，一定是有一个好的战略；同样，一个优秀的学院，也一定是有一个好的战略。一个好的学院发展战略，可能是从属于大学战略、也可是适当区别于大学的战略。总之，要具体问题，具体分析。

　　三是关于大学各二级单位执行力的理解。考文垂大学有明确的国际招生战略和策略，国际招生工作优异，大学办学资金因此而充盈。究其原因有四：一是思想认识上的统一，国际生源是其发展的生命线；二是组织结构上的合理，为有效招收国际生源，学校从上到下、从国内到国外都搭建了有效的组织体系；三是干部任用上的恰当，组织路线确定了，干部就成了决定因素。四是制度激励上的有效，如绩效考核体系等。

　　四是关于大学服务社会的理解。考文垂大学为增强大学服务社会的功能，成立了考文垂大学服务有限公司，充分整合全校资源来更好地服务社会。考文垂大学服务社会的效果良好。究其原因主要是有强烈的服务社会的渴望和冲动；拥有在全英先进或领先的汽车产品等设计专业；有良好的社会服务组织架构；组建了由学界、商界和政界精英构成的服务队伍。

杨敏生：“没有创业教育”的创业教育

考文垂大学获得2011年英国“年度创业型高校”（The  Entrepreneurial University） 殊荣，该校师生对此深感骄傲，大部分给我们授课的老师都会向我们提起这项荣誉，以彰显学校的创业意识和创新精神。通过培训、访谈、观摩，了解到考文垂大学并没有所谓的专门的创业教育，而是将创业精神及创业能力培养渗透于学校管理和育人工作全过程。

在办学理念方面，校长Madeleine Atkins在致辞中说：“考文垂大学坚持以创业精神办大学，一所大学的经营管理过程就是一个持续创业的过程，学校每年与跨国企业签订约150份协议，学校管理的中心是要以产业为引导，校董都来自于企业界；学校鼓励创新精神，培养学生的企业家意识，育人目标是致力于培养全球性的领导者”。

在师资方面，聘任有企业管理或创业经验（譬如曾经在猎豹、路虎、英国电信等企业任职）的高管为学校教员；学校的教员可以在工作之余自己创业，学校鼓励教员开展与学生培养相关的创业活动。

在硬件建设方面，建立了面积达20公顷的大学科技园，由原来的BMW Mini零部件车厂改造而成，成为了学生创业实践中心和科技中心，主要用于提供培训、举办论坛和商业洽谈，其中耗资3百万英镑建设的企业中心为许多新的中小企业和设计园提供场地，科技园成为在校生和校友的创业孵化器。

在产学研合作方面，实现高校与企业紧密结合、教育与市场紧密结合、教学与实践紧密结合。考文垂大学与全球8000多家企业与政府机构保持着紧密的合作关系，如捷豹、路虎、宝马、英国贸易投资总署等，为学生提供了与实践相结合的课程及大量的带薪实习机会。

设立相应机构，如“考文垂大学有限公司”，“全球应用企业精神研究所”，“严肃游戏研究所”等；学校启动“大挑战计划”（内设7个研究团队），强调国际化、全球化、战略性的创业视野，培养学生的创业能力。

在学生体验（Student Experience）方面，强调学生的创业体验、就业体验、协助导师协同工作体验，让学生参与到学校工作的方方面面，为所有学生找到实习实践机会。

设立学生创业“提速项目”，每个项目可以得到4000英镑的资助，有创业潜质的学生被导师发现后可以获得创业资助、得到导师长期跟踪指导或参与到导师的创业项目中共同创业。

在课程设计方面，考文垂大学邀请用人单位参与到课程设计中，学生也可以就课程设计提出意见，将创业理念融入课程，使学生可以在课程中学习到创业技能。

在学生组织管理方面，凸显学生的自主性和企业化管理，“大学生联合会”拥有自己所经营管理的项目，每年就可获得200万英镑的利润收入。另外，在学生注册管理方面，学生随时可以中途退学参与创业，回到高校继续学业也较为容易，不会受到太多的限制。

考文垂大学从大学自身经营管理到育人全过程，处处渗透着创业“气息”，学生“浸泡”在这种环境下，不断接受这些与创业息息相关的训练。

董金伟：我校与考文垂大学有许多共同点

　　通过认真听课和课堂交流，全面了解了考文垂大学各方面的基本情况，如从学生申请入学到正式录取、在校进行理论和实践学习、毕业获得学位等一系列过程；听课内容涉及学校的宏观目标、顶层设计、课程设置、教学实施、科学研究、行政管理、财务运行、后勤服务、继续教育、教师发展等方面的运作情况，可谓面面俱到，增加了对考文垂大学甚至整个英国高等教育体系和运作方式的感性和理性认识。

　　通过与考文垂大学各级领导（校长、副校长、院长、主任等）、各科老师和管理人员的直接接触，了解了考文垂大学教职员工务实、低调、平等的工作作风，感觉每人心中都有大学的共同愿景（vision）和目标（goals），都在尽心尽力的做好自己的本职工作，工作目的性很强，效率很高。

　　通过参观、走访，了解到考文垂市诸多方面管理的到位、高效，市政府一心为民、廉洁办事的工作宗旨、工作精神和工作风范，议长、议员们的学识、能力和做事风格。

　　通过影子计划的实施，了解到考文垂大学许多部门负责人的专业、敬业，独当一面的工作作风和科学、合理、有效的分工协作精神。

通过与考文垂大学各方面的比较，发现我校和考文垂大学两校之间有许多共同点，也有相互学习和借鉴之处。如，都有鲜明的国际化特色，都非常注重本科生的培养质量，都重视学生实践动手能力的培养，重视学生的就业力、就业率等；同时觉得，考文垂大学的企业化运作方式，学校与社会、政府、社区之间的关系，让学生代表参与学术管理、教学管理甚至行政管理的有效机制，以及他们充分利用互联网络开展网络教学和学习等也值得学习和借鉴。同时，我校高度重视学科建设和发展的宏观设计，采取的一系列促进教师尤其是青年教师专业成长和发展的有效措施，领导与下属及时沟通的良好机制，学生对教师的课堂教学评估和教师评估学生的措施，以学生为中心的教书育人观念理念，以及对学生做深入细致的思想政治工作以意防患于未然等等，也非常值得我们自豪。

康为茂：重视国际化和企业化运作

 一是高度重视国际化，积极推动国际化。2006年，Atkins校长入主考文垂大学，提出了全球化战略，把全球化视为考文垂大学发展的生命线，并增加成为大学的办学理念：活力、创新、全球化。积极推动国际化建设，效果明显，目前，全校各方面的工作都充分融入了国际化的思考，学校的国际化发展名列全英高校前列。

　　二是市场化导向，企业化运作。把大学当作企业来运作，把学生当顾客来看待，根据学生和市场的不同需求，大学制定了相应的公司计划，如为了吸引海外学生，可以在课程设置上增加了生源国的文化宗教课，这样更大限度满足不同学生的需求。成立企业精神应用研究所，创办科技园，与业界紧密合作，让大学的基础研究尽量商业化、市场化，让大学的知识和技术产生最大价值。因此，考文垂大学在2011年被评为年度创业型高校。

杨思：启发深远 收获硕果

一是启发深远，培训内容理论性和实践性相结合。中层管理干部忙于应付日常工作，很少有系统的学习时间，尤其是后勤工作，大量的事务性、日常性工作。此次能实地考察英国高等教育的现状，以考文重大学为蓝本进行“解剖麻雀式”的学习，受益非浅。

　　二是收获硕果，带着问题去，找到答案回。虽然课程安排很紧，但学习热情高涨，确保听课质量，就两校间的差异，工作中碰到的问题进行了深入的探讨。通过实地考察、访谈交流、查阅资料、以全球视野学习考察英国大学的后勤保障运作模式，并深入思考如何围绕学校第三次党代会提出的建设国际化特色鲜明的高水平大学的总体目标，积极探索我校后勤改革的方向、路径，提高后勤服务质量和管理水平。

三是责任重大，学习成果必将助推今后工作上台阶。中层管理干部即是领导者、决策者，又是执行者、工作者，建设国际化特色鲜明的高水平大学我们责任重大，通过赴英培训，要着力提高学习能力、思维能力、决策能力、创造能力、执行能力，努力打造服务后勤、质量后勤、效益后勤、和谐后勤、安全后勤，为建设美丽校园幸福广外作出新的贡献。

张昱：办学理念具有鲜明的社会需求导向

近年来，考文垂大学依靠精准的自身定位、清晰的办学思路和鲜明的国际化特色快速发展，另辟蹊径，被《泰晤士时报》评为“2011年度创业型大学”。

　　考文垂大学根据自身的传统优势，将培养应用型人才作为自身明确的办学理念，并以此提升强化了在英国高校体系中的地位。着重建设其具有传统优势的应用型学科(如汽车设计)，并积极拓展代表未来发展方向的应用型新兴学科（如健康与生命科学）以及促进传统学科面向未来需求的发展（如新能源汽车、低碳设计等）；大学积极推进其教学研究机构与企业开展广泛的合作；积极鼓励教师学生创办、经营“社会型企业（Social Company）”，将培养学生与服务社会紧密结合；积极推动国际化发展方向，大量招收国际学生、利用校友关系建立广泛的跨国联系，为学生提供国际化体验（International Experience）。这种基于准确定位所作出的一系列顶层设计，形成了考文垂大学鲜明的办学特色。                    

考文垂大学在办学过程中非常注意服务社会，以生为本。考文垂大学的办学理念体现出鲜明的“社会需求导向”，即以满足社会需求为己任、不断提高学生适应社会、适应市场的能力。从学科方向来看，考文垂注重发展社会高度需求的应用型学科，并极力使自己跟上社会需求的未来发展方向；从学生培养来看，着重为学生创造、提供各种社会体验，鼓励他们自己创业、或加入各类“社会型企业”、为学生提供国际化体验等等，确保学生成为满足市场需要的应用型人才；从教学与科研活动组织来看，大学鼓励与企业开展各类合作，大学科技园中，集中了数量众多的小型高科技公司，这些公司与大学研究机构共生，对研究机构的科研成果孵化起到了意想不到的促进作用。

魏辉良：四点感受
    一是深切感受到了考文垂大学与考文垂市议会的良好关系。学校的专业设置、科研活动都与考文垂市的经济发展和社区服务紧密相连，考文垂市又为大学的建设与发展竭尽全力支持。
    二是深入了解了考文垂大学的国际化视野。考文垂大学的国际化视野渗透到了每位教职员工和学生的心里。2006年Atkins教授担任校长以来，提出国际化战略。经过几年的发展，国际化的内涵理解进一步拓展，教学、招生、就业等国际化程度进一步加强。他们不仅寻求全球范围内的合作伙伴，更关注全球范围内有关国计民生、经济和环境的一切问题。为了与马来西亚的一所大学合作，他们增设了一门有关南亚经济的经济学课程。
    三是全面了解了考文垂大学的创业精神。学校为了鼓励学生创业，对任课教师都有硬性的规定，不仅给创业者启动资金，更在学校建设了创业园区，实行跨专业培养模式，并与全球范围内的知名企业建立了友好合作关系。这既培养了学生的业务能力，提高了毕业生的就业率，又促进了大学的社会服务功能。
    四是深入了解了考文垂大学的企业化、市场化目标。考文垂大学按照市场化的目标来开展，按照企业化的模式来运作。大学根据需求，开展基础学科研究、课程设置、应用转化等，既节约了成本，又扩大了利润。学校近几年的运营良好，呈现出快速发展的势头，社会知名度和影响力日益提高。

苏冬燕：将学生体验放在战略的位置上去规划和实施

　　一是在全球化的背景下，国际化是大学发展进程中必须面对的主要命题。排名在全英约30名的考文垂大学将推进大学的国际化作为战略目标；排名在全英前10名的兰卡斯特大学，更将国际化作为大学必然的、无需单独强调的战略目标。谈及把国际化作为大学的战略目标，两校负责人均认为是基于英国政府提升英国本土学生的学费标准和国际学生对英国高校的教育需求较大。在全球化的背景下，世界各大高校均进入了国际教育大市场。因此，如果不能加快推动自身的国际化，则难以应对来自全球教育市场的竞争。
    二是在全球化的背景下，企业思维是大学发展进程中应对国际竞争的致胜思维。不管是考文垂大学，还是兰卡斯特大学，当它们把国际化作为主要的战略目标、纷纷向世界各国教育领域去开拓、合作时，必将对中国的教育事业形成冲击。考文垂大学被评为全英创业型大学，是其员工引以为豪的荣誉，并认为考文垂大学之所以排名不断靠前，主要得益于其企业型的思维、模式、行为。他们在市场推广上，用专业公司进行营销；在学生服务上，视学生为顾客，奉行学生至上原则；在为企业提供培训上，注重分析企业需求、量身定做企业培训方案，无一不体现出企业的思维和行为模式，也将他们引向学生、企业的高满意度。考文垂大学被评为创业型高校，不是因为考文垂大学被作为一个企业经营得如何成功，而在于大学的企业型的思维、模式和行为。
    三是在激烈的市场竞争中，注重学生体验非常关键。考文垂大学视学生为顾客，奉行顾客至上原则，把学生体验放在战略的位置上去规划和实施。市场推广中，以学生与家长的视角进行营销；学生在读期间，注重为学生搭建各种平台，让学生通过各种平台，获得各种体验；学生骨干成为大学教学、管理相关委员会的必须成员，对学校的教学、管理、服务提出建议意见，等等。学生是教育的主体，其在校期间的体验终将影响他（她）的就业、甚至一生，也必将直接影响学生对学校的评价。因此，把学生体验放在战略位置上去规划和实施，也是应对激烈市场竞争的必然思维和选择。
    四是在激烈的市场竞争中，学校的可持续发展决定于学校的综合实力。尽管学生体验至关重要，但是决定学校的可持续发展的，则是这个学校的综合实力，包括学术研究、服务社会以及培养学生。兰卡斯特大学给我们展现的，是学术研究的至关重要性。走向国际化、为学生提供良好的体验、为社会提供良好的服务，均需根植于强大的学科建设和研究成果。
    五是战略目标的实现，均有赖于强有力的执行。考文垂大学目标的逐渐实现，得益于其采取成体系、系统化的计划与措施，得益于这些体系化计划与措施落实的过程中，不断的定期检查、反思与修订；兰卡斯特大学在制定大学战略目标时，有5个多月的时间用于取得全校员工达成共识，而一旦目标确定，则不需要各学院再去制定分目标分计划，只有不折不扣的执行。

朱珍葶：促进思考 启迪思维 开拓思路
    回归学生，累并快乐着。重新当回学生，本以为是件很轻松的事情，实际上，既珍贵又辛苦，感受深，启发大。坐在课堂培训，学习强度大，内容面广，信息量大，从宏观到微观，涉及教学、科研、管理、社会服务等方方面面，几乎是全方位了解考文垂，虽然很累，但促进了思考，启迪了思维，开拓了思路。
    国际化办学，广外飞翔的翅膀。国际化大学，是跨越国界的，实际上是世界的，人类的大学，这样的大学，只在全球化语境中才能更好地进行，广外是有这方面的优势。我们先后学习考察的两所大学：考文垂大学和兰卡斯特大学，都非常注重国际化的建设，前者把国际化作为自己的特色和亮点来抓，学生中40%来自世界各地，创造各种平台让不同国家的学生相互了解并接受彼此的习俗等，培养学生国际化的视野，同时，他们鼓励本科生拥有更多“走出去”的实践经历，包括去国外进行短期的考察学习，争取在全球性机构工作的经历，掌握更多的“实战”经验；对于研究生而言，他们认为学生需要在每个学期前往一个不同的国家研究所学课程，以便学生学会如何对比关于所研究课题的不同研究方法和理解方式。该校借助这个全球性的教育平台上，不仅丰富了学生的学习经历，也为今后成为商业、专业上的合作伙伴打下基础。而兰卡斯特大学，则将国际化贯穿在教学、科研和服务社会中去。中国越来越注重国际化的视野，也越来越注重国际中的地位，广外如能在现有的基础上，加大国际化平台的建设，广外将飞得更高更快。

李旭武：在英国常见人们运动的身影
    英国教育国际化水平高，教育者工作认真。从教学，研究，学生的学习和留学生的规模等等，考文垂大学特色鲜明，大学教研国际化，融入社会程度高，实用性强，能较好促进生产力发展。从“评估商科学生在夸文化虚拟团队中的学习体验”学习中，利用互联网中社交媒体平台进行教学，感受到教学的国际化。教师们认真讲解好课程，认真解答学员们的提问，非常敬业。
    英国人非常喜欢远动。大街小巷常见不同年纪人玩滑板等，公园、社区、学校有较好的体育设施，常见人们运动的身影。英国黑池的国标舞，温布尔顿的网球，英超的足球，马术、板球、极限运动等，独领世界风骚。足球已经遍布于英国社会的每一个角落。可以经常看到一些球迷在草地上玩足球。考文垂的一个足球俱乐部刚好决定去留的日子，牵动了考文垂每个普通人，他们自发起了“蓝丝带”运动，希望该足球队留下。

陈多友：思路明晰 务实高效

　　简捷却不简单。考文垂大学无论是办学理念、市场营销策略、专业发展规划等宏观层面的顶层设计，抑或是课程设计、学生管理、教学内容的组织与教学手段的开发、运用都思路明晰，直截了当，讲求效率，追求卓越。例如，其实训基地“大挑战项目”综合培训大楼的设计、内里布局以及教学组织运营模式都十分讲求直观、直接、到位，一切从培养学生的实操能力出发，变复杂的科学问题、学理问题为职场的实际运用问题，能够保证实践教学过程中理论结合实际，培养学生思考问题、解决问题的能力。
    立出皆真，务实高效。考文垂大学以企业化经营为抓手，大打社会牌，充分利用政府、企业界、科研机构以及其他民间能量与资源，进行教学组织管理、科学研究创新，创立平台、孵化企业产品回馈社会，直接参与社会经济的治理与发展。可以说一切从服务社会、引领风尚的实际出发，将大学办成了人才汇聚、人才培养的基地，科研成果的创新基地，有效地促进了地域产业的发展。同时，利用其国际化程度较高的优势，积极扩大在欧盟的影响，获取了丰富的国际资源，有力地促进了自身的发展，实事求是，广泛参与，自主创新，合纵连横，让考文垂立于不败之地。

 
谢伟光：耳目一新 感受良多

　　考文垂大学认真分析当前英国高校现状以及自身面临的问题、未来的发展规划，准确定位，制定了非常好的发展战略并为此作出了努力。兰卡斯特大学校长介绍学校未来发展规划时，既有宏伟蓝图也有微观指标，耳目一新，让我们感受良多。

　　学校发展战略一旦制定，各部门按照发展战略认真执行。在听课过程中，各部门在介绍学校发展战略时，同时在介绍本部门在如何以大局为重、强有力地贯彻执行。

 
许志超：办学特色鲜明 注重能力培养
    一是大学办学理念全员共识。考文垂大学国际化办学理念深入人心，他们的领导、老师、学生都深入理解学校的办学理念而且身体力行；学校有专门的机构认真研究学校办学理念，以及实现办学理念的路径和方法；他们编写教材也努力体现这一办学理念，教材必须反映国际化办学的理念，教学过程必须贯彻办学理念，教学评估也围绕办学理念进行。
    二是产学研合作办学特色非常明显。考文垂大学与工商企业界和各行业协会（汽车协会、会计学会等）保持紧密联系。与相关业界均有战略合作关系，所设课程特别强调理论联系实际，攻读本科课程的学生均有到企业实习的机会。在研究生课程中，邀请企业界领袖、工商业界的精英、著名设计师给学生授课。在科学研究中，学校直接与企业合作，开发新产品等。
    三是注重培养学生的创造能力、适应能力、尊重他人、敬业精神和社会责任感。对每一位学生在教学过程中的表现了如指掌，时刻不忘要把学习的知识与实际结合起来，应用到生产实际中去。注重保护生态，尊重生命，人与动物和谐相处，虽然经济发达，但天蓝、云白。

李青：探寻考文垂大学的活力源泉
    在英国高等教育激烈竞争的背景下，考文垂大学如何在20年的时间内集聚优势、蓬勃发展？带给考文垂大学活力与源泉的力量是什么呢？

　　考文垂大学的核心竞争力来自三个方面：第一，系统清晰的国际化的理念与管理。考文垂大学清晰地定义了自己的国际化的理念，制定了清晰的战略规划，并在教学与科研的各个环节中充分贯彻实施。对考文垂大学而言，国际化不仅是抓手，而是大学理念的核心，是大学的生命线。第二，以学生为中心。以学生为中心不仅表现在英国的教育评估中，考文垂大学的学生满意度调查名列第一，更重要的是在大学的经营管理中，学生永远是第一考虑点，在充分尊重学生的前提下，通过国际计划、社会企业、创业企业等为学生提供充足的机会，学生的未来发展与现在的学习都是大学密切关注的。第三，注重政、产、学、研的融合。以此为使命，成为英国8000多家中小企业的咨询顾问和合作伙伴，并把这种高效服务的企业精神注入到了大学管理，有机地融合，有效地服务国家与地方政府、企业。
    在考文垂大学的校园里，无论是从容淡定、悠然自得，还是雄心勃勃，在他们的心目中有一个共识，那就是考文垂大学的将来取决于国际化的程度、取决于学生的未来、取决于社会发展的影响力。而正是这种共识形成的合力推动考文垂不断创新、持续不断的发展。