本网讯 12月29日下午，深化后勤社会化改革工作会议进入总结阶段。与会代表相聚北校区国际会议厅，汇报小组讨论情况。副校长方凡泉作了大会总结报告。校长徐真华、党委副书记许国彬、副校长方凡泉、董小麟、陈子锐、隋广军出席了会议。大会由陈子锐主持。
大会现场
群言堂：做实做优，社会化改革之路细水流长
会上，四个讨论小组派出代表汇报讨论情况。机关部（处）长、群众团体小组代表孔晓明在发言中，肯定了这次讨论会有很强的针对性，很及时，几个报告的思路很清晰，对后勤事业的发展起积极的推动作用。他指出，2008年《劳动合同法》的颁布和实施对于后勤改革来说既是机遇也是挑战，后勤改革应与人事改革相结合。高校后勤服务与社会服务相比具有独特的优势，如人员集中、消费群体品味高、拥有税收优惠等。但同时也存在季节性强等不利因素，因此高校后勤服务应注意扬长避短。另外，孔晓明个人认为：后勤的公益性与市场性、社会化与维稳性并不矛盾，关键在于找好其中的平衡点，制定更完整的保障体系。
各学院、教学单位负责人小组代表詹文都赞赏后勤服务工作的实效性强。目前后勤服务已经建立较有效的运行体制，理念先进，成本有所降低。后勤改革思路已比较清晰，关键在于做实做优。詹文都提出11项的建议措施，如物业管理应避免教学楼水电浪费；加强生活区后勤服务；设立24小时后勤、保卫电话服务，并以问责制度作为保障；成立后勤工作委员会进行管理监督；建立标准化服务指标体系；创建校级星级宾馆，解决访问学者住宿问题等。
机关和学院总支书记小组代表何洪亮鼓励后勤部门和群众多作换位思考，后勤部门多开展宣传活动，增进双方的理解。他认为“小机关，多实体”的模式很成功，洁净优美的校园环境得到外单位的赞许，宿管投诉率大大减少。该小组关注到服务质量某些方面有待改善，例如饭堂开放时间太短，饭菜品种少，餐具卫生不佳，晚下课的师生吃不到热饭菜，教学楼多媒体设备给上课带来不便等。他建议完善激励机制，提供多元化服务，注重意见反馈。
何洪亮代表讨论组发言
科研、教辅单位负责人小组代表姚景权建议引进资源应该先搞试点，保证优质服务。同时提高师生后勤服务参与度，多举办活动，缩小后勤和学生距离。组员期待执行灵活的财务政策，向教职工提供一定的私车公用补贴。
小组代表发言后，方凡泉为本次大会作了题为《解放思想 深化改革 狠抓落实 多做贡献》的总结讲话。
方凡泉作总结发言
大会效果明显 意义深远
方凡泉强调，本次会议收到了明显的效果，从根本上促进大家充分认识和理解到优质高效的后勤工作是学校的教学、科研工作和师生员工学习、工作、生活得以有序开展的有力保障。会议更使与会人员责任感得到增强，参与意识得到提高，也必将促使全体员工以主人翁的责任意识积极参与到深化后勤改革工程中。同时，这次大会也给员工提供了一个交流思想和工作经验的机会，对今后如何进一步将后勤社会化改革工作推向深入有个更明确的方向，开阔了今后的工作思路。
对于如何全面领会和贯彻落实大会精神，积极做好今后工作，方凡泉代表校党委传达了意见。
深入学习，统一认识
他认为，后勤部门要按照学校“十一五规划”的要求，以“一个巩固，两个提高，三个满意”为具体目标，努力构建“优化队伍、创新机制；市场开放、分类指导；政策支持、优质服务；科学发展、保障有力”的后勤保障体系。
后勤职工要不断增强大局意识，正确处理好个人与集体、各种利益之间的协调关系，要努力做到“四个坚决摒弃，四个牢固树立”，即坚决摒弃本位主义，牢固树立全局意识；坚决摒弃守旧观念，牢固树立开拓意识； 坚决摒弃不作为思想，牢固树立责任意识；坚决摒弃围城思维，牢固树立发展意识。
各后勤实体要加强职工的思想政治教育，使广大员工牢固树立“市场化”观念，正确对待经营与服务的关系。同时也要充分认识到“没有高质量的服务工作，就会丢掉后勤市场，没有后勤市场，就没有自己赖以生存的工作岗位”，强化后勤职工的质量意识、形象意识、市场意识、效益意识、改革意识。
加强领导，狠抓落实，注重实效
提高后勤服务质量关键在领导，因此方凡泉强调，必须要进一步抓好组织建设和队伍建设，要建立一个政治过硬、业务熟练、求真务实的坚强领导集体；要拓宽人才引进渠道，优化干部结构，构建一支讲政治、顾大局、懂管理、有责任、会协作的后勤干部队伍。同时要加强制度建设，健全必要的激励、监督与考核机制，更要通过加强员工的知识和技能培训工作，提高职工的整体素质。
没有落实，一切均属空话，同时也不能真正地使广大师生受益。对此方凡泉进一步指出，提高后勤服务质量重点在落实，要注重具体问题具体分析，按照“分级管理，齐抓共管”相结合原则，制定完善明确、实用性强的措施，做到细化目标、量化任务、明确期限、落实责任、多办实事。与此同时也要加强检查和督促，确保工作的落实。
方凡泉讲话后，大会主持人陈子锐为本次会议致辞，并宣布大会圆满结束。
