本网讯 12月23日,物业公司评估小组(以下简称评估小组)工作会议在北校第三会议室召开。副校长刘建达,后勤处处长王斌,校监察处、保卫处、工会、财务处、审计处等职能部门的代表出席了此次会议。刘建达主持了此次会议。
物业公司评估小组工作会议现场
此次会议着重解决我校与大众、广房、珠江三家物业公司的续约及对其审核问题。刘建达将整个会议总结为“2步骤3内容”。步骤一,应开展问卷调查的形式对物业公司进行评估,问卷调查应是网络问卷与纸质问卷同时进行,并增设开放性的问题(如,对物业公司的服务还有哪些要求);步骤二,开设专场汇报会,联合后勤、资产、审计、财务、监察、保卫、工会、教师代表、学生代表等,成立联合小组,听取三家物业公司的汇报。评估小组结合问卷调查结果与汇报情况,按照合同审核物业公司增调人工费和社保费的要求是否合理。
刘建达主持会议
会议伊始,刘建达就物业公司与我校的合作背景进行了简单介绍,他指出:“大众、广房、珠江三大物业公司和我校合同已到期。在与之续约之前,我们评估小组将对这三家物业公司进行评估,对其提出的增加人工费和社保费的要求进行审核,以此来规范和改善物业公司的管理,从而更好地为学校服务,为学生和老师服务。”
王斌则对物业公司过去的工作状况、出现的问题以及优化方案作了介绍。他首先解释了对物业公司评估审核推迟的原因,主要是由于合并后的搬家问题致使审核推迟。同时,他从后勤处的角度出发,提出了评估的三点建议:首先,发出问卷,对在校师生及相关工作人员做一个较为广泛的调查;其次,开专场汇报会,邀请三家物业公司总裁对公司工作情况进行汇报,并算出自己的成本经济指标,以便于我校对其经济指标进行考核;最后,再次利用问卷,主要搜集对物业公司工作情况的评价。他认为应想办法克服问卷调查中存在的人工统计数量过大的问题。
王斌发言
在场各部门代表人员就王斌的提议进行了讨论。有代表提出,问卷调查时应充分利用互联网,可采用网络问卷进行调查,同时提高纸质问卷问题质量,着重提高问题的针对性,以此提升问卷调查的效率;还有的则指出,汇报会时应该邀请人事、财务等职能部门相关人员前来参加,从专业角度对物业公司业绩进行审核。