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信息技术:既管成绩运行又管网络通讯的比赛“第二裁判”

文字:朱秀杏 图片: 编辑: 发布时间:2010-11-25 点击数: 分享至:


  本网讯 信息技术团队主要负责亚运赛时的成绩运行、场馆网络与技术支持两个领域的工作,负责为场馆运行提供全方位的信息技术支撑。

  据信息技术经理陈平仲介绍,信息技术是广外亚运场馆最早成立的业务口之一,重要性不言而喻。“搞竞赛的人都有这样一句话:‘信息技术是比赛的第二裁判’。”陈平仲告诉记者,因为很多比赛如赛跑,当选手成绩很接近时,裁判光凭肉眼很难分辨出谁是第一谁是第二,这时信息技术便发挥着重大作用,为比赛提供准确的信息记录,成为裁判的得力助手。


工作人员在信息技术办公室

成绩处理:工作量大,时效性要求高

  成绩运行的工作可分为三小部分: 计时计分、成绩处理和打印分发。“网上公布的比分信息,都是我们把原始的比分提交到服务器里面,才能在互联网上公布出来的。”陈平仲表示,成绩处理是与比赛同时进行的,时效性要求很高,要不断更新。对工作人员的要求也很高,绝对不能出问题,否则就会产生很大的影响。


志愿者们在成绩打印复印室工作中

  在每一场比赛后,成绩处理小组还要进行数据统计。“比如一场比赛(各队员)发球得了多少分,拦网得了多少分,失误有多少个,这些我们都要统计出来。”统计完之后,打印分发小组的志愿者就要马上工作,把比分信息等数据统计的内容打印分发到各个业务口区、媒体、运动员、教练等,让他们都能更好的了解比赛信息。“我们一天光打印大概就要消耗一万张纸。”陈平仲指出,打印分发的用纸数量多,平均一场比赛要两千张。“分到哪个业务口,分多少份,我们都会有记录的。”陈平仲介绍,打印分发是竞赛的需要,数量是按各业务口的需求来确定的,比赛前由专门的志愿者收集各方所需份数,再按统计出来的数量打印,每一场比赛所打印的纸张数量是每天更新的。陈平仲说:“有时候如果比赛很精彩,需要打印的数量就会更多。”


打印纸每天就要用掉一万张

Runner志愿者:以奔跑的状态工作

  成绩运行的工作就像接力赛,一棒接一棒。比赛信息打印出来后,就有专门的志愿者去分发。“负责成绩分发的志愿者有个很好听的名字,叫“runner”,就是跑步者。”陈平仲介绍,因为成绩统计后必须要在短时间内送到指定人群手中,时效性要求很高,志愿者们都是以跑步的方式送去的。

  “成绩打印的内容不仅是我校场馆赛事的,中大和广药的比赛信息也会分到我们场馆来。”陈平仲还举了一个生动的例子来说明,“比如我是教练,我的队伍在广外打球,但是我想了解中大和广药两个场馆的比赛情况,这些信息如果由广外提供,就不用我去其他场馆拿了。”“虽然我校场馆比赛是从18日开始的,但是提供信息打印服务从亚运开幕就开始了。”陈平仲表示,负责成绩打印工作的志愿者们没有休息日,即使23号和26号是我校场馆的休息日,他们也要照常工作。“因为其他两个场馆的比赛还在进行,这也是信息技术业务口比较特殊的地方。”


打印出来用于分发的竞赛资料

  成绩运行所负责的三项工作对时效性要求都很高,而且数据必须准确,不能出现错误。陈平仲表示其实压力挺大,所以工作上必须很认真,不允许有半点差错。而相对于成绩运行,信息技术的另一个子团队——网络与通讯保障,在赛时的工作就显得稍微轻松一些。

网络与通讯保障,确保比赛的正常进行

  “场馆内的电脑、打印机、复印机、传真机、视频设备、机房、综合布线系统等相关信息技术设备,都是由我们来安装、调试、维护和管理的。”陈平仲说:“我们还有一个IT帮助台,场馆内设有专门的电话,如果有功能房的网络与通讯出现问题,都可以拨打IT帮助台的电话寻求帮助。”

  据了解,在IT帮助台服务的都是专业的技术人员,如果网络或者通讯方面出了问题,帮助台的技术人员就会根据求助者写单登记,解决问题后再把单拿回来,做好相关记录。陈平仲透露,从开馆以来接到的求助单共有130多份。但这只是有开单的记录数据,实际上不止这个数目。“比如有些小问题,很快就处理完的;或者当出现问题的时候,我们的工作人员刚好就在他们旁边,顺手就处理好了的。这些就没有记录下来。”


信息技术人员在工作

  场馆内的网络提供都是由信息技术业务口负责的。“我校亚运场馆内提供的是校园网服务,亚残联的技术代表突击检查我校场馆时赞扬我校网络负责工作做得比较好,网速快,质量好。技术人员解决问题的能力也是比较强的。”陈平仲对团队工作人员的工作质量表示满意。

  此外,对讲机的发放以及充电服务也是由信息技术提供。他们的工作覆盖面非常广,工作量也非常大。“我们的志愿者要比其他业务口的(志愿者)早到半小时,晚走半小时,进行巡查,检查各类设备是否正常运行。” 据悉,每天比赛开始前和结束后,信息技术团队的志愿者们都要进行巡查,检查网络是否通畅,电脑能否正常开机,音响,大屏幕的运作是否正常等。每次巡查时间为三十到四十分钟。

  陈平仲表示,从比赛开始到现在信息技术业务口并没有出现大的问题,而小的问题都能在短时间内解决好。