本网讯 这也许是广外亚运场馆18个业务口里面最专业的一支队伍。34位工作人员里面,除了2名广药预防医学专业的学生志愿者外,其余的都是医生和护士,或者是卫生监督所的从业人员。这个业务口有着它的专业性和特殊性:它是运动员的“守护神”;它属于广外场馆的一部分,却没有一位广外学子为其提供志愿服务。如何掀开医疗卫生这个业务口的神秘面纱,或许我们可以从了解这支团队的“头儿”开始。
叶泽兵:高资历厚功底,值得信赖
博士毕业的医疗卫生经理叶泽兵,现任广东省第二人民医院急诊科主任,主治心脏病,从业至今已有19年。在每一年的广交会、中外中小企业博览会、大运会等大型活动上都能看到他的身影,用他的话来说,“参加这种大型活动保健工作的经验太多了。”运动场上易出现晕厥现象,“百分之九十的突然晕厥都源自心脏问题。”叶泽兵这样说道。而整个医疗团队,包括4个P类人员和22个志愿者,全都是来自于广东省第二人民医院的医生或护士,大多数是本科生或硕士生,有着非常专业的医疗知识以及相关经验,而他们中的大多数又都参加过历届广交会或大型运动会的保健工作。
叶泽兵医生(李艳/图)
此外,叶泽兵还是广东省第二人民医院“应急救援队”的副队长。“应急救援队”是一支国家级队伍,由卫生部特拨1000万元成立的,以便应对全国各地发生的大型灾难救助、突发事件医疗救援甚至参与东南亚等国外地区的医疗救助。这种救援队,全国只有6支。尽管有着高资历和丰富的经验,叶泽兵在亚运前还是接受了2个月的相关培训,主要是参与针对亚运突发事件的演练。
医疗服务部,驻进场馆的救护站
叶泽兵负责的是医疗服务,其工作主要是在场馆医疗站内为场内所有涉亚人员,包括运动员、志愿者和观众,提供规范的紧急医疗服务和定点医院转送服务,并为随队医生提供医疗救护协助。比赛场馆内设有运动员医疗站和观众医疗站,而医疗站提供的急救、急病处理、救护车转运等现场医疗服务均为免费。
场馆竞赛区的医疗站(李艳/图)
如果遇到危重病人,在接到现场呼救后,当值医生应立即前往现场实施救治,必要时及时转送至定点医院。据了解,急救车可在15分钟内从广外场馆到达定点医院。如发现疑似死亡病例,在继续抢救的同时,当值医生应立即通知叶泽兵方便其作出判断后立即上报场馆领导和运行指挥中心,场馆内的死亡诊断证明书由场馆安保团队协调场馆所在地公安部门根据现场调查情况出具。
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马尔代夫球员在比赛期间突然晕倒,医务人员马上对其进行急救(吴力彬/图) |
医疗卫生业务口虽每天接收约10位病人,但多数为扭伤或者感冒等小毛病,亚运开始至今已到尾声,大的问题尚未出现。反倒是队里的4名理疗师特别受运动员欢迎。有一次,一名塔吉克斯坦的队员感到不适,前来做理疗,完后感觉十分舒服,于是回去把队员们都介绍过来做理疗,足足忙了理疗师一个下午。“顺道传播中国的文化。”叶泽兵笑道。
陆晖:预防工作虽繁琐,卫生监测不可大意
“医疗服务属于‘有病治病’,我们则属于‘没病预防’。”公共卫生保障副经理陆晖这样对记者说道。陆晖是荔湾区卫生监督所的干部,从业至今已有20载。亚运前她亦有参加过相关培训,但是培训的内容也是她每天都做的工作,就像之前她参加六运会、九运会等大型活动的公共卫生监测一样,对经验丰富的她来说,已经太熟稔。
陆晖在办公室(李艳/图)
公共卫生部的工作主要有以下几大类:食品卫生监督监测、公共场所和饮用水卫生监督监测、传染病防控与疾病监测、病媒生物防控以及控烟与卫生检验。其中广外亚运场馆的食品卫生监督工作主要是就餐区内食品销售过程和食品加工卫生监督监测。食品在制作、加工过程中的监测由制作区的工作人员监测。来到广外场馆以后,陆晖就要负责安排人员通过查看饭盒的外观是否正常、检测温度等来判别盒饭是否合格;检查售餐工作人员操作是否规范;查看盒饭存放地点的卫生和设备是否符合规定等等。而饮用水要进入场馆,供应商需有出具相关资料。务必要让场馆卫生达到“餐饮和集体饭堂国家卫生标准”。另外,陆晖每天还要指挥相关人员对场馆内的空气进行监测,如一氧化碳、二氧化碳、甲醛、温度和湿度等,并安排清洁公司定期对中央空调的滤网进行清洁。
“如果要问这次的任务与以往有什么不同,那就是不像以前巡馆工作,有任何状况都可以报给领导。这次,无论责与权,都要自己承担。”说到这里,陆晖脸上现出一丝严肃的神色。
无论是叶泽兵还是陆晖,在谈话中都提到一件让他们啧啧称道的事情:广外场馆对他们的工作非常配合和支持,“无论是什么要求或问题,只要反映上去,就能得到及时的解决,广外场馆这一支大团队,运作非常有效。”也正是这种配合的存在,方能为大家的生命安全,做出有力的保障。
医疗分级:为亚残参赛运动员分门别类
“没有我们,亚残运的比赛就难以顺利进行。”广外亚运场馆医学分级经理李坚的一句话,道出了这个业务口在广州亚残运中的重要性。
医学分级工作(资料图片)
医学分级业务口主要服务于参加亚残运会的运动员和国际单项体育组织分级师。他们将在亚运与亚残运转换期间协助分级师进行运动员分级工作,并将分级结果录入电脑,发送给各参赛国的代表团。进行医学分级是为了将残疾程度戓运动能力差不多的选手尽可能分在一起进行比赛。亚运会即将闭幕,医学分级业务口的工作马上就要正式展开,而目前他们还要继续与各个业务口,如餐饮、交通、竞赛、安保等做好沟通工作,保证届时对接顺利。“医学分级这个专业领域我们并不了解,但是我们会尽最大的努力去把工作做好。”业务口的运行服务主管李婧洵谈及她负责的工作时如是说。
运动员在进行医学分级测试(资料图片)
工作细小琐碎,就连运动员能不能吃猪肉都得他们管
“这项工作看似很简单,但其实有很多细节需要注意,不然就很容易出纰漏。”李坚在谈话中轻描淡写的说道。记者追问后才得知,原来除了与相关业务口做好对接工作外,医学分级业务口还需要认真研究各国的宗教信仰和风俗习惯,以避免造成不必要的麻烦。比如伊朗是一个对男女接触有严格要求的国家,因此业务口需要按性别将志愿者分开进行接待服务;而伊斯兰教的信徒是禁忌食用猪肉的,因此他们就需要同餐饮业务口沟通好,确保供给信奉伊斯兰教的运动员的餐饮里没有猪肉。诸如此类的细节都需要他们一一把好关。
从八月份开始,医学分级业务口就逐步展开了运行手册编写以及与相关业务口对接的工作,等亚运会结束之后,他们还将进行医学分级功能房的核实和设备如无障碍设施的验收,以保证一切设施可以正常工作。届时,他们也将展开亚残志愿者的培训工作。
即使已经有了紧急预案,李坚还是认为,“许多问题仍是要待到在实践中去发现和及时改善。事情不可能百分之百按着我们的预想进行,我们能做的就是尽力提供让分级师和运动员都感到满意的服务。”