本网讯 7月31日早上6:30,奥林匹克科学大会注册收费组志愿者齐集白云国际会议中心3号楼,做好准备投入到志愿者工作开展以来最繁忙的外宾注册收费工作中。
上午7点多,志愿者迎来了第一批客人。刚从机场过来的10多位外宾步入大堂,志愿者变得“精神紧张”起来,前台气氛霎时变得特别严肃。出于安全原因,本次大会的报到流程较为复杂,需要外宾确认的信息较多,志愿者必须清楚每一项收费项目并耐心向外宾解释,同时担当好财务工作人员与外宾的翻译员。经过大会前的培训和演习,志愿者的电脑操作都又快又准确,让长时间乘坐飞机而极度疲倦的外宾能及早休息。

志愿者为外宾做好注册工作
由于每位与会代表的实际情况不一,志愿者们必须运用流利的英语向每位客人解释清楚。其中,又有一些客人向志愿者询问关于大会的各种问题,志愿者们则以热情地解答客人的疑问。
志愿者的工作柜台设在酒店的大堂,由于前台设计问题,空调的作用不大,柜台内非常闷热,但志愿者在繁忙中放弃了喝水休息的时间坚持工作了一天。
中午12点左右,人潮达到高峰,每一个柜台前都有近20人排队。为了不让客人们等待,志愿者更是延迟了用餐时间,一直等到两点多客人减少了才轮流进餐。最引人注目的是现场唯一的引导员,她带领外宾来往资料发放处、旅游咨询处,在大厅来回穿梭,途中热心为他们答疑。然而她丝毫不觉疲惫,反而以轻松谈笑舒缓外宾的疲惫情绪。
繁忙工作一直持续到8月1日凌晨1点,留守到最后的志愿者迎来了最后一批客人。等所有的客人办完注册后,已经是2点30分左右。除留守的志愿者值夜班接待可能深夜到达的客人以外,其余的志愿者回学校休息以准备8月1日上午7时开始新一轮的工作。

认真工作的志愿者们
据悉, 从8月2日起,随着奥科会逐渐走向尾声,前来注册报到的代表会逐渐减少,并陆续有代表完成相关任务,离开返国。组委会亦已全面开展相关的收尾工作。志愿者们表示,注册收费组的工作比较繁琐,必须很细心,工作让大家学会了很多东西,积累了很多宝贵的经验。