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后勤处携手信息员 共同提高服务质量

文字:通讯员 段霁珍 麦青云 图片: 编辑: 发布时间:2009-03-18 点击数: 分享至:


  本网讯 3月12日下午2点,后勤处处长王斌及校团委书记刘志军、副书记何越晖,召集后勤服务信息中心各小组组长在后勤处会议室就“如何监督后勤工作,推动后勤建设”召开了一次座谈会。


座谈会现场

  会上,王斌就信息员如何更好地为同学服务提出了建议。他认为信息中心作为一个监督平台应该充分地发挥两个主要功能。第一,信息员应负责收集同学对后勤工作的意见,并将汇集的信息转达后勤处,以便问题得到及时的解决。第二,信息员应该自主促进后勤工作,协助后勤中心找出问题的根源和解决方法。

  另一方面,刘志军建议信息中心各小组实行评优制度,激发信息员的工作热情。同时,他鼓励学生将生活中遇到的问题反映给信息员,如果不属于后勤处的管辖范围,后勤中心也会将问题反映给相应的部门。此外,何越晖提醒道,信息员不仅仅是信息中转媒介,同时也要积极想办法解决问题。信息员收到提案后应做好登记及跟踪工作,以提高后勤中心的服务质量。

  会议的最后,王斌再次重申,后勤服务信息中心的最终目的是督促后勤处各部门提高服务质量,推动后勤的建设,更好地为同学服务,他也希望学生对后勤工作给予更多的支持。