本网讯 3月22日晚，开展全面提高后勤服务质量年活动动员大会在校电影厅隆重召开。大会由后勤处副处长杨思主持，副校长陈子锐、后勤处处长王斌、副处长姚景权、周知以及后勤处机关、各实体全体员工参加会议。

 后勤处处长王斌宣读服务年活动方案，就开展后勤服务质量年活动的意义、目的和工作部署作了全面细致的阐述。

　　为迎接学校40周年校庆，进一步贯彻落实学科专业调整和校区布局方案，推进后勤服务工作更上一层楼，学校决定在后勤所属各单位开展全面提高后勤服务质量年活动。学校成立以陈子锐为组长、王斌为副组长的领导小组，全面组织，推动优质服务建设工作。按照“转变思想观念、强化服务意识、完善服务机制、提高服务技能、提升服务质量、建立长效机制”的原则，围绕深化后勤社会化改革，坚持开拓创新，在服务和管理上推出新思路和新举措，为学校跨越式发展提供坚实的后勤保障。

 王斌强调：一是抓管理转观念，增强改革意识，积极探索深化后勤社会化改革的新措施；二是抓教育树新风，增强主人翁意识，提高各类服务技能；三是抓服务明责任，增强服务意识，提高后勤服务制度化规范化水平；四是抓规范保安全，增强安全生产意识，确保师生员工吃得安全吃得放心。

 随后，陈子锐副校长在会上做了动员报告，就如何进一步做好后勤服务工作提出四点意见：

　　一、深化后勤社会化改革，提供后勤服务保障能力是学校推进跨越式发展，建设教学研究型大学的需要。近几年来我校教育事业快速发展，改革和建设取得了显著的成绩。为了增创新优势，更上一层楼，在新的平台上加快推进跨越式发展，2004年校党委提出了建设优秀本科大学，并利用10－15年时间实现教学型大学向教学研究型大学转移的目标。为此，学校决定今年启动新一轮的内部管理体制改革，校党委书记、校长徐真华同志在2月24日新学期工作布置会暨深化改革动员大会作了全面的动员和部署，并且明确提出把深化后勤社会化改革作为其中的重要内容。

　　二、统一认识，端正态度，积极参与到后勤社会化改革。他肯定了我校广大后勤职工为学校的建设和发展所作出的贡献，同时也指出了我校后勤服务存在的一些问题。号召广大后勤职工要充分认识到后勤社会化改革的重要性和必要性，按照校党委书记、校长徐真华同志的要求，做到“四个坚决摒弃，四个牢固树立”，即坚决摒弃本位主义，牢固树立全局意识；坚决摒弃守旧观念，牢固树立开拓意识；坚决摒弃不作为思想，牢固树立责任意识；坚决摒弃围城思维，牢固树立发展意识。各单位要进一步解放思想，转变观念，积极投身到后勤社会化改革中来。

　　三、提高“三个度”，提高后勤服务质量和水平。“三个度”，即注意体察民情，提高“知民度”；优化服务，提高“满意度”及解决突出问题，提高“信任度”。在提高“三个度”上狠下功夫，努力提高后期服务质量和水平。

　　四、改进工作，提高后勤服务质量要注意的一些问题。陈子锐强调到，这次抓服务工作，不是搞突击性的活动，目的是建立一种长效机制，使得各项服务水平只能提高，不能下降，只能前进，不能后退也不能原地踏步。切实提高服务水平是整个后勤从上到下的大事，各单位和个人要识大体，顾大局，要有创新精神，把后勤服务工作推上一个新台阶。

 
　　各实体充分认识到后勤社会化改革的重要性，表示将积极响应学校的号召，坚决贯彻落实学校的方针政策，解决问题，完善制度，强化职工的质量意识、形象意识、市场意识、效益意识、改革意识，增强危机感、责任感，苦练内功，推动服务质量和水平上一新台阶。

　　会议最后，各实体代表分别与学校后勤处签订了安全生产责任书。