编者按 “一卡通”的热水计费功能开通，表明同学们从此开始有偿使用热水，而不再共同使用一张热水卡。但是自该功能开通后，同学们普遍反映热水的供应状况反而没有以前好，温度不够，水有时很小。不少同学说，“换卡之前我们冲凉的水挺好的，温度够，水流量也好，换了卡后水温低，像洗冷水一样。” 在14日的后勤服务咨询会上，同学们向我校后勤领导反映了这一问题，受到高度重视。

        咨询会一结束，后勤办机电主管彭汉国老师，大众物业公司的工程主管和大学城投资经营管理有限公司的两位工程师一起到公寓进行现场勘查。记者随他们到教师公寓1栋、学生公寓4栋和我校的热力站了解有关情况。在教师公寓1栋614房，能源公司的工程师测量了水温：37度，但水压有点低。问起热水近况，入住的老师说，“现在的热水比以前正常多了。”

    初次测试，温度小于40度

        在学生公寓4栋，他们到不同楼层的几间宿舍测了水温，还询问了平时的热水状况。637室的女生反映，换卡后供水不正常。稍后，工程师测得该宿舍3秒后出来的水温是38度，只比人体正常温度高了一度。在624房，同学们抱怨热水不热，而以前不会有这种状况。现场测量时，5秒后测得水温40度。同学表示，这基本达到用水要求，但天气冷些就不行了。在4栋架空层的水房，工作人员打开热水阀门，测得水温41.5度，记者亲身体验了热水温度，不算热也不算冷。而后，记者又随彭老师及工程主管们来到了热力站。这是热水供出的源头，工程人员测得出水温度为50度。

记者亲身测试水温

        为什么初始温度和宿舍的水温相差那么大？为了进一步弄清原因，早日解决学生使用热水问题，彭老师和工程人员不怕辛苦，决定晚上8点半再到同样的宿舍测量水温。

        14日晚8：30，记者再次跟随后勤办彭老师和其他几位工作人员到实地测量。在同样的宿舍，测得水温普遍比第一次测量时高，同学们说，“今晚的水还可以，比较热了。”后来，一行人又到学生公寓5、6栋的一些宿舍测水温，男生反映：“热水还行”。

   彭老师亲自上宿舍询问热水情况

        经过实地的勘查，关于热水问题的解决办法尚在商讨中。彭老师表示，学校会积极和能源公司、基建单位等沟通协商，尽快找出有效的解决措施。他说，能源公司现在已经表示，一方面提高热水出水温度，把回水时间提前，保证热水到达宿舍还有40多度，使学生不会因回水时间而洗“冷水澡”。另一方面，他们将起草情况报告，上交大学城建设指挥部，希望指挥部敦促房建公司和他们一起解决广外的热水问题。

    经过我校后勤部门和能源公司的共同努力，截至记者发稿之日，学生已经普遍反映热水温度有所提高，“现在温度够了，冲凉也冲得舒服啦！”