我们中文学院“三下乡”实践队挂职于横沥镇政府，一行九人被安排到不同的办公室：党委书记办公室、镇长办公室、党政办、社会事务办、组织办、村委办公室等等。

对于涉外文秘专业的学生来说，实践是不可或缺的重要部分。平时在校学习基本是以理论知识为主，难免有纸上谈兵之弊。这次到横沥镇政府的挂职给了队员们一个很好的平台进行实战演练，工作中的点点滴滴着实令我们受益良多。

由“泡茶”悟出的道理

来到横沥镇的第一天，负责我们这次下乡活动的领导就要求我们，无论是在什么部门工作，都必须先学会一样东西：给领导泡茶。

在党政办挂职的小兰就深刻领悟到了泡茶不仅仅是冲水泡茶这么简单，而是办公室秘书的一项基本功。学会泡茶，不单是对办公室前辈们的尊重，也是自身礼貌修养的表现。当代大学生很容易把自己定位为“腹有诗书气自华”的知识青年形象或准白领准公务员形象。殊不知初入政府机关，要学的第一课就是明白自己已跑过了校园的终点、站在了社会的起跑线上，得从小事做起。

办公室秘书的工作繁琐而复杂，从打扫卫生、斟茶倒水到接人待客；从领导讲话稿、日程安排到会议记录。上班要比领导早，并做好一切准备：打扫地面、整理桌面、冲上一壶热茶，让领导一来就可以直接进入工作。

文秘工作还要求做到“眼观六路，耳听八方”。领导的水杯该在什么时候加水，要做得不露声色，切忌打断领导思路。刚刚进入办公室的时候，小兰并没有意识到这点，周围的人给了她很大的启示。开始的时候她几乎是被吓倒了：因为“长辈们”在做好自己的事情的同时还对其他人的举动了如指掌，简直达到了“一心多用”的境界。比如，在装订文件的时候，按下去发现钉子没了，刚要找的时候就已有人把钉子递到手边了。小兰说：“我很奇怪，他是在写稿，怎么会知道我的钉子没了，动作还这么快？而‘长辈’回答说：‘一听声音就知道是钉子没了。’”办公室的工作让她认识到想领导所想、想领导所需、与同事互相配合都是很重要的。

专业技能赢得赞赏

队长Apple在事务非常繁杂的组织宣传办挂职，起初她做得比较多的是打字和复印资料。切莫小看这些工作，这是作为秘书或者办公室人员必需掌握的一项操作技能。由于在做这些所谓“小事”的过程中，Apple的细心、高效获得了办公室同事的认可，所以当林部长让她参与修改一份关于开展“保持共产党员先进性”教育活动的资料时，她觉得自己已迈出了成功的一步。以前认为毫无用处的秘书写作理论在此时得到了应用，加上平时积累的写作经验，她在修改资料时能够抓住主线、细化要求，最终得到了领导的赞赏。此后，她还协助领导拟写了一些复函和讲话稿。

Apple总结道，工作中的写作任务是课堂上学的写作理论所不能涵盖的。只有通过实践才能真正冲破理论限制，让理论与实践得到更好的结合。

办公室有“家”的感觉

队员春燕称，她有幸成为社会事务办公室大家庭的一员。办公室有三位出色的女性：妇联主席金姐、团委书记玲姐和工作人员冯姐。她们全是有丰富经验的妇女工作者。为了替妇女们争得更多的权益，她们常常走街串巷，宣传普及《妇女权益保障法》,《土地承包法》等法律知识。在她们身上春燕学会了对工作认真负责、要认真倾听群众的意见。

作为办公室助理，她跟着妇联主席金姐一起到横沥镇的冯马二村、冯马三村等地走访村民，了解村民的生活和思想情况。横沥镇的12个村情况各不相同，怎样才能更好地解决这些村存在的矛盾、让农民成为真正的受益者是金姐每天关心的问题。团委书记玲姐，每天都要起草很多文件，从领导的发言稿到成立调查小组的计划书都出自她手，是个真正的多面手。办公室工作人员冯姐常常笑称自己是个为两个“官”打工的“民”。她的工作很琐碎，但是她总能妥善地处理每一件看似平凡的工作，很好地配合金姐和玲姐的工作。三位出色的女性工作者就像咬合得紧密无间的齿轮，姐妹般的相处，让原本清冷的办公室充满了家的感觉。

政府办公室是我们学习的第二课堂知识，这次的挂职实习，我们学到的不仅仅是办公技巧，更重要的是学到了为人处世的道理，一生受用。